¿Tiene problemas para conectarse a redes Wi-Fi en su Mac después de actualizarla a macOS Big Sur recientemente? Aunque conectarse a redes Wi-Fi en una Mac es un procedimiento bastante sencillo en su mayor parte, algunos usuarios han informado problemas para hacer que Internet funcione a través de Wi-Fi después de instalar macOS Big Sur.

Los problemas de Wi-Fi relacionados con macOS Big Sur más comunes son que la conexión se cae con frecuencia, no se conecta de manera confiable a Wi-Fi o el rendimiento general de la red es deficiente.Esto podría deberse a varias razones que van desde problemas con el enrutador Wi-Fi hasta problemas relacionados con el software que puede enfrentar en su Mac después de la actualización. A veces, una configuración incorrecta de DNS también podría impedirle acceder a Internet.

Si usted es uno de esos usuarios desafortunados que se ven afectados por este problema, ha venido al lugar correcto, siga los pasos provistos para solucionar y resolver problemas de Wi-Fi en macOS Big Sur.

Resolución de problemas de wifi en macOS Big Sur

Independientemente de si posee una MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, Mac mini, iMac o Mac Pro, puede seguir estos métodos básicos de solución de problemas cada vez que enfrente problemas relacionados con la conectividad en su Máquina macOS Big Sur. Antes de continuar con el siguiente procedimiento, asegúrese de hacer una copia de seguridad de su Mac con Time Machine para no perder sus ajustes y archivos de configuración en caso de que algo salga mal.

Algunos de los pasos que estamos a punto de discutir son simples, mientras que otros requieren tareas un poco más complicadas, como configurar un nuevo perfil de red, mover archivos del sistema, usar configuraciones de red personalizadas, entre otras técnicas que pueden ser necesarios para arreglar la conectividad inalámbrica.

1. Busque actualizaciones de software y reinicie su Mac

A veces, el software defectuoso puede provocar problemas de conectividad Wi-Fi en una Mac. Por lo general, Apple lanza rápidamente una revisión y aborda los problemas relacionados con el sistema operativo que han informado los usuarios. Por lo tanto, siempre es bueno buscar actualizaciones de software disponibles de vez en cuando.

Puede verificar si su Mac está ejecutando la última versión de macOS yendo a Preferencias del sistema -> Actualización de software. Si hay una nueva actualización de macOS disponible, elige descargarla e instalarla.

2: reinicia la Mac

Ya sea que tenga una nueva actualización o no, reinicie su Mac y vea si resuelve el problema de Wi-Fi que enfrenta. Puede encontrar esto tonto, pero la mayoría de los errores y fallas menores relacionados con el software se pueden resolver simplemente reiniciando su dispositivo. Hay más de una forma de reiniciar tu Mac. Puede hacer clic en el logotipo de Apple en la barra de menú y elegir "Reiniciar" en el menú desplegable. O bien, puede mantener presionado el botón de encendido de su Mac para que aparezca el menú de apagado, donde también encontrará la opción para reiniciar su dispositivo.

3. Desconecte todos los dispositivos USB de la Mac

Si tiene algún dispositivo conectado al puerto USB de su Mac, como dispositivos de almacenamiento externo, concentradores USB, dongles, etc., desenchúfelo y vea si eso soluciona el problema. Se recomienda este paso porque, aunque algo raro, siempre existe la posibilidad de que los problemas de conectividad Wi-Fi se deban a la interferencia del hardware con ciertos dispositivos conectados que emiten radiofrecuencia.

Después de la desconexión, si nota que su conexión Wi-Fi funciona bien, entonces sabe que probablemente se trate de una interferencia de hardware de uno de los dispositivos USB. En tales casos, puede intentar alejar el dispositivo USB de su Mac para minimizar la interferencia, siempre que el cable sea lo suficientemente largo. Además, si está conectado a una red Wi-Fi de 2,4 GHz, intente cambiar a una red de 5 GHz, ya que puede tener menos interferencia que la banda de frecuencia más baja.

4. Crear una nueva configuración Wi-Fi en macOS Big Sur

Este podría ser un método un poco más complicado en comparación con los demás, pero todo lo que vamos a hacer es eliminar los archivos de configuración existentes para crear otros nuevos que generalmente solucionan los problemas de la red inalámbrica. Por lo tanto, siga cuidadosamente los pasos a continuación para evitar cualquier confusión.

• Desactive temporalmente Wi-Fi en su Mac haciendo clic en el ícono del Centro de control en la barra de menú en la esquina superior derecha de su pantalla.
• Siguiente, abra Finder y diríjase a una ubicación de fácil acceso. Cree una nueva carpeta aquí y use un nombre adecuado. Una vez que haya terminado, haga clic en "Ir" en la barra de menú y elija "Ir a la carpeta" en el menú desplegable para continuar.

  

• Esto debería abrir una pequeña ventana en su pantalla donde podrá ingresar la ruta. Copie/pegue la siguiente ruta y haga clic en "Ir".
• Siguiente, busque y seleccione los siguientes archivos en la carpeta SystemConfiguration. “NetworkInterfaces.plist” “com.apple.wifi.message-tracer.plist” “com.apple.airport.preferences.plist” “preferences.plist”
• Una vez seleccionados todos estos archivos, muévalos a la nueva carpeta que creó. Ahora, reinicie su Mac y luego vuelva a habilitar Wi-Fi desde el Centro de control de macOS.

Intenta abrir Safari y comprueba si puedes navegar por Internet sin problemas. La conectividad inalámbrica debería estar funcionando bien ahora. Si este método no ayudó en su caso, deberá continuar con el siguiente paso de solución de problemas.

5. Cree una nueva ubicación de red con configuraciones personalizadas

Este podría ser el paso de solución de problemas más difícil para la mayoría de los usuarios. Aquí, crearemos una nueva ubicación de red en macOS Big Sur utilizando ajustes de configuración personalizados para DNS y MTU, ya que a veces pueden dificultar la conectividad a Internet. Echemos un vistazo a los pasos necesarios.

• Diríjase a "Preferencias del sistema" en su Mac desde el Dock y haga clic en "Red" para comenzar. Aquí, asegúrese de que "Wi-Fi" esté seleccionado en el panel izquierdo y despliegue la configuración de Ubicación. Haga clic en "Editar ubicaciones" en el menú desplegable.

  

• Siguiente, haga clic en el icono "+" para crear manualmente una nueva ubicación de red y asígnele un nombre adecuado como "Wi-Fi de Big Sur" y luego haga clic en "Listo".

  

• Ahora, regrese al panel de Preferencias de red y haga clic en "Avanzado" como se muestra en la captura de pantalla a continuación.

  

• Aquí, diríjase a la pestaña TCP/IP y haga clic en "Renovar arrendamiento de DHCP".

  

• Una vez que haya terminado, cambie a la pestaña DNS y haga clic en el ícono "+" debajo del área de Servidores DNS. Ahora, ingrese manualmente 8.8.8.8 y 8.8.4.4 como las direcciones IP para los servidores DNS como se indica a continuación.

  

• A continuación, cambie a la pestaña "Hardware" y cambie la configuración de "MTU" a "Personalizado". Ahora, escriba "1492" como el valor de MTU y haga clic en "Aceptar".

  

Ahora, cuando intente salir del panel de preferencias de red, se le pedirá que aplique todos los cambios que ha realizado. Elija "Aplicar" y vuelva a conectarse a su red Wi-Fi para ver si el problema se resolvió.

Este es sin duda uno de los métodos más efectivos para resolver problemas de wi-fi basados ​​en software en la Mac, así que pruébalo.

6. Restablezca la NVRAM en su Mac

Para aquellos que no lo saben, NVRAM o memoria de acceso aleatorio no volátil es una pequeña cantidad de memoria utilizada por su Mac para almacenar ciertas configuraciones para un acceso rápido. Restablecer la NVRAM de su Mac generalmente se considera un método eficaz de solución de problemas cuando su sistema se está portando mal.

Restablecer la NVRAM es mucho más fácil de lo que piensa. Primero, apague la Mac e inmediatamente después de volver a encenderla, simplemente mantenga presionada la tecla Opción + Comando + P + R en su teclado durante unos 20 segundos. Esto restablecerá tanto la NVRAM como la PRAM. Puede confirmar esto cuando el logotipo de Apple aparece y desaparece por segunda vez durante el arranque.

7. Restablece el SMC de tu Mac

Restablecer el controlador de administración del sistema (SMC) de su Mac a veces puede resolver problemas relacionados con Wi-Fi, alimentación, batería y otras funciones. Puede ser necesario restaurar la funcionalidad normal del sistema de nivel inferior en su Mac, especialmente cuando enfrenta problemas relacionados con el hardware.

Los pasos para restablecer el SMC de su Mac pueden variar según el modelo que posea. Para restablecer el SMC en MacBooks con el chip de seguridad T2 de Apple, mantenga presionado Control + Opción + Shift en su teclado durante 7 segundos y luego presione y mantenga presionado el botón de encendido también. Si su Mac está encendida, se apagará mientras mantiene presionadas las teclas, pero siga presionando las cuatro teclas juntas durante otros 7 segundos y luego suéltelas. Espere unos segundos antes de volver a encender su Mac.

Por otro lado, si tiene una MacBook más antigua sin el chip T2, mantenga presionadas las teclas Control + Opción + Mayús mientras presiona el botón de encendido durante aproximadamente 10 segundos para restablecer el SMC.

El procedimiento es mucho más fácil en computadoras de escritorio Mac con o sin el chip T2. Simplemente apague su Mac y desconecte el cable de alimentación. Ahora, espera 15 segundos y vuelve a enchufar el cable de alimentación. Espera al menos 5 segundos antes de volver a encender tu Mac.

8. Reinicie el enrutador/módem Wi-Fi

Si aún tiene problemas, es posible que el problema esté relacionado con su enrutador o módem Wi-Fi y no con la Mac en sí. Los problemas relacionados con el hardware o el firmware con su enrutador Wi-Fi podrían impedirle acceder a Internet a través de la red inalámbrica. Sin embargo, puede intentar restablecer su enrutador Wi-Fi para ver si soluciona el problema.

Por lo general, puede hacer esto presionando el botón de encendido del enrutador durante unos segundos y luego reiniciándolo, pero el proceso exacto de reinicio de enrutadores y módems puede variar según el fabricante. Por lo tanto, no es realmente posible cubrir todos los diversos métodos aquí. Para un procedimiento más normalizado, puede desenchufar el enrutador o módem durante unos 20 segundos y luego volver a enchufarlo.

9. Pruebe una red Wi-Fi diferente o un punto de acceso personal

Otra opción es probar una red Wi-Fi completamente diferente o usar un punto de acceso personal desde un iPhone o iPad celular. Si la Mac funciona con una red diferente o con un punto de acceso personal, sin duda es un indicador de que el problema está relacionado con el otro enrutador, red o proveedor de Wi-Fi, y querrás centrar los esfuerzos de solución de problemas en ese lado de las cosas. que la Mac.

También puede intentar usar la misma red Wi-Fi con un dispositivo diferente, como otra Mac, una PC, iPhone, iPad, dispositivo Android o cualquier otra cosa, si esos dispositivos funcionan con Wi-Fi. -fi network sugiere que algo está pasando con la Mac, mientras que si esos dispositivos tampoco se conectan a Internet con éxito, indica un problema con una red wi-fi o ISP en particular.

–

Con suerte ya habrás resuelto cualquier problema de conectividad Wi-Fi que hayas tenido en tu Mac con macOS Big Sur.

Si ninguno de los métodos de solución de problemas anteriores funcionó a su favor, es posible que desee comunicarse con su proveedor de servicios de Internet (ISP) para verificar si hay algún problema por su parte. Los problemas del lado del servidor también pueden impedirle acceder a Internet a través de Wi-Fi. Una de las mejores maneras de verificar si realmente se trata de un problema específico de Wi-Fi es usar un cable Ethernet y establecer una conexión por cable con cualquiera de sus otros dispositivos.

¿Utiliza un iPhone o iPad como dispositivo móvil principal? En ese caso, es posible que también le interese echar un vistazo a algunos de los pasos básicos de resolución de problemas que puede seguir siempre que enfrente problemas de conectividad Wi-Fi en dispositivos iPhone y iPad.

Esperamos que haya logrado que su conexión Wi-Fi vuelva a funcionar correctamente en su Mac. ¿Cuál de los métodos de solución de problemas que discutimos aquí funcionó para usted? ¿Tuviste otra solución para los problemas de Wi-Fi relacionados con Big Sur? ¡Comparta sus experiencias, pensamientos y opiniones en los comentarios a continuación!