¿Alguna vez tu Mac se atascó en el protector de pantalla? Esto puede suceder a veces y, cuando sucede, la Mac no se puede usar, ya que el protector de pantalla está literalmente atascado activado.

El síntoma más obvio de este problema es tal como suena; el protector de pantalla está habilitado y activo, pero la Mac no responde a nada y no puede hacer que la Mac solicite el desbloqueo o activación del protector de pantalla.A veces, el protector de pantalla puede atascarse, pero tampoco está activo ni se mueve. En cualquier caso, los pasos de solución de problemas a continuación deberían ayudar a solucionar el problema del protector de pantalla atascado en una Mac.

Si el protector de pantalla está atascado pero activo en la Mac (y puede mover el mouse)

Si el protector de pantalla está atascado pero aún se está moviendo y activo, y puede continuar moviendo el cursor de Mac y el teclado responde a los ajustes de brillo y aumento/disminución del volumen, entonces generalmente puede solucionar el problema poniendo la Mac en suspensión o intentando iniciar la pantalla de bloqueo.

En una computadora portátil Mac, puede poner la Mac en suspensión fácilmente simplemente cerrando la tapa de la MacBook Pro, MacBook Air o MacBook. Espere aproximadamente un minuto, luego abra la tapa de la computadora portátil Mac nuevamente para despertar la Mac del modo de suspensión. Esto debería provocar el inicio de sesión normal o el proceso de reactivación, y la Mac se podrá utilizar de nuevo.

En computadoras de escritorio Mac como iMac, Mac mini y Mac Pro, puede probar el método abreviado de teclado Bloquear pantalla (Control + Comando + Q) o el método abreviado para cerrar sesión (Comando + Mayús + Q), pero ambos no siempre funcionan y es posible que tengas que apagar y volver a encender la Mac.Dado que no hay una tapa que cerrar para dormir la Mac, la solución en este caso es reiniciar la Mac, que discutiremos a continuación.

También puedes probar Control+Shift+Eject si tienes un teclado Apple con la tecla de expulsión, o Control+Shift+Power si tienes un teclado Mac con Touch ID o sin botón de expulsión.

Si la Mac está atascada en el protector de pantalla y no responde (el cursor del mouse no se mueve, el teclado no responde)

Si el cursor del mouse no se mueve en absoluto, y los botones de brillo/atenuación de la pantalla y subir/bajar el sonido no funcionan en el teclado, entonces la Mac probablemente esté congelada y deba reiniciarse a la fuerza.

En la mayoría de las Mac, puede forzar un reinicio manteniendo presionado el botón de encendido hasta que la Mac se apague, luego espere unos momentos y luego vuelva a presionar el botón de encendido para volver a encender la Mac. Puedes .

Es importante tener en cuenta que un protector de pantalla es una imagen visual en movimiento, un texto en movimiento o algún otro elemento en movimiento visible en la pantalla, y no simplemente una pantalla en blanco.Por lo tanto, este es un problema diferente de cuando una Mac se atasca al arrancar en una pantalla negra o si una Mac se despierta del modo de suspensión y muestra una pantalla negra, los cuales no son problemas específicos del protector de pantalla.

Si ha encontrado otra solución para el (raro) problema de un protector de pantalla que se atasca en una Mac, ¡compártala en los comentarios a continuación!