¿ID de Apple desactivado? Aquí se explica cómo solucionarlo cuando una ID de Apple está deshabilitada

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Anonim

Por una variedad de razones, una ID de Apple puede quedar deshabilitada. Por lo general, esto se corresponde con un mensaje obvio como "ID de Apple deshabilitado" o "Este ID de Apple se ha deshabilitado por razones de seguridad" o alguna otra notificación de que no puede iniciar sesión en el ID de Apple bloqueado porque se ha deshabilitado. Esto se puede ver al intentar iniciar sesión en una ID de Apple en iPhone, iPad, Mac, iCloud.com, o cualquier otro lugar donde pueda intentar iniciar sesión con una ID de Apple. Obviamente, una ID de Apple deshabilitada es un gran problema porque se accede a casi todo el universo de Apple a través de una ID de Apple, incluidos iCloud, Música, iTunes, App Store y mucho más, por lo que es comprensible que desee recuperar el acceso a una ID de Apple para vuelva a habilitarlo y solucione el problema.

Si su ID de Apple está deshabilitada y tiene problemas para iniciar sesión en la cuenta, siga leyendo para saber cómo solucionar y resolver este problema. Cubriremos tres enfoques diferentes para arreglar una ID de Apple deshabilitada.

Cómo reparar un ID de Apple desactivado

El primer método para reparar un ID de Apple deshabilitado se maneja completamente en línea y es bastante fácil:

  1. Abra cualquier navegador web y vaya a http://iforgot.apple.com
  2. Ingrese la dirección de correo electrónico del ID de Apple de la cuenta que está bloqueada o deshabilitada
  3. Siga las instrucciones para verificar la cuenta y desbloquear el ID de Apple, normalmente esto significa ingresar un código de seguridad enviado por mensaje de texto a un número de teléfono o ingresar preguntas de seguridad

Para la mayoría de los usuarios, el método anterior debería funcionar rápidamente para desbloquear una ID de Apple deshabilitada y recuperar el acceso a ella.

Si eso falla por cualquier motivo, o si no tiene acceso al número de teléfono al que se envía el código de seguridad para desbloquear la ID de Apple, entonces su próxima opción es ponerse en contacto con Apple oficial Soporte, del que hablaremos a continuación.

Cómo solucionar "El ID de Apple está deshabilitado" a través del soporte técnico de Apple

El siguiente método para corregir un ID de Apple deshabilitado es trabajar con el soporte oficial de Apple:

  1. Desde cualquier navegador web, abra https://getsupport.apple.com/
  2. Elige "ID de Apple" como el soporte para el que deseas obtener asistencia
  3. Seleccione "ID de Apple desactivado"
  4. Complete más información y elija el método por el cual desea ponerse en contacto con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda para reactivar una cuenta de ID de Apple deshabilitada

Opción 3: Llame al soporte técnico oficial de Apple

Otra opción para desbloquear y recuperar el acceso a un ID de Apple deshabilitado es llamar al Soporte oficial de Apple y hablar directamente con un asistente de soporte por teléfono. Esta puede ser la mejor opción si los otros enfoques no funcionan para solucionar el problema, o si no puede seguir esos enfoques en línea por cualquier motivo.

Puede llamar al soporte oficial de Apple directamente al 800-MY–APPLE (800–692–7753) o al 800-APL-CARE (800-275-2273).

Llamar a Apple es bastante rápido, es probable que pase un breve tiempo de espera en espera y luego un miembro del personal de Apple podrá ayudarlo rápidamente a recuperar el acceso a la ID de Apple bloqueada o deshabilitada.

Esto es importante: solo llame a las líneas telefónicas oficiales de soporte de Apple para obtener asistencia de Apple. NO use ningún sitio web de terceros que afirme desbloquear problemas de ID de Apple y que solicite información personal o datos de inicio de sesión o detalles de pago, ya que probablemente sean estafas.Solo Apple puede abordar y manejar problemas con una ID de Apple, por lo que solo querrá llamar al soporte técnico oficial de Apple.

Si todo lo demás falla, siempre puedes crear una nueva ID de Apple también, pero eso realmente no se recomienda excepto como último recurso absoluto.

Tenga en cuenta que los consejos anteriores están destinados a situaciones en las que el ID de Apple se deshabilitó específicamente con un mensaje del tipo "El ID de Apple se ha deshabilitado por razones de seguridad". Si olvidó una ID o contraseña de Apple, lea aquí cómo recuperar o restablecer la ID de Apple en esa situación. Ponerse en contacto directamente con el Soporte de Apple también puede resolver ese tipo de situaciones de información olvidada.

Si olvida continuamente la información de inicio de sesión de la ID de Apple, como el correo electrónico que utilizó, puede resultarle útil crear una dirección de correo electrónico @icloud.com y luego cambiar su ID de Apple para que sea @icloud. com dirección de correo electrónico, de esa manera el correo electrónico para iniciar sesión en una ID de Apple y el inicio de sesión de iCloud es la misma cuenta.

Puede ser obvio para algunos, pero vale la pena señalar que este no es el mismo problema que el mensaje "iPhone está deshabilitado" que puede aparecer en un iPhone (o iPad) después de muchos intentos fallidos de inicio de sesión en un dispositivo, ese es un problema aparte con una solución completamente diferente.

Si conoce algún otro enfoque o método para resolver un ID de Apple deshabilitado, ¡compártalo con nosotros en los comentarios a continuación!

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