¿Ha tenido problemas de wifi desde que instaló MacOS Mojave 10.14 en una Mac? Si bien MacOS Mojave funciona muy bien para la mayoría de los usuarios de Mac con Mac compatibles (e incluso para muchas Mac que extraoficialmente pueden ejecutar Mojave), una pequeña cantidad de usuarios de MacOS Mojave han descubierto que las redes inalámbricas tienen dificultades para ellos.Por lo general, los problemas de wi-fi de Mojave son que la conexión ha fallado, se cae con frecuencia, no se conecta de manera confiable a wi-fi, no puede conectarse en absoluto, o incluso que el rendimiento general de wi-fi está sufriendo y los síntomas aparecen haber llegado solo después de actualizar una Mac a macOS Mojave.

Esta guía de solución de problemas tendrá como objetivo solucionar y resolver problemas de wi-fi y problemas con MacOS Mojave.

Resolución de problemas de Wi-Fi con MacOS Mojave

Recorreremos una variedad de pasos para solucionar problemas de redes inalámbricas en la Mac. Algunos de estos son bastante simples, mientras que otros son más complejos y requieren configurar nueva información de perfil de red, mover archivos del sistema, usar configuraciones de red personalizadas y otras técnicas que normalmente resuelven la conexión inalámbrica.

Importante: Haga una copia de seguridad de la Mac antes de continuar. Esto es esencial porque algunos de los pasos de solución de problemas implican acceder a los archivos de configuración del nivel del sistema y eliminarlos.Una copia de seguridad completa del sistema es esencial para que pueda restaurar si algo sale mal y para evitar la pérdida de datos. Hacer una copia de seguridad de una Mac con Time Machine es fácil, no te lo s altes.

Instala las actualizaciones de software disponibles y reinicia la Mac

Siempre es una buena idea mantener actualizado el software del sistema y, por lo tanto, su primer paso debe ser comprobar si hay actualizaciones de software del sistema disponibles e instalarlas, si corresponde.

Puede buscar e instalar actualizaciones de software del sistema en macOS yendo al panel de control de Actualización de software en "Preferencias del sistema". Asegúrese de hacer una copia de seguridad de su Mac antes de instalar cualquier actualización de software del sistema.

Si no tiene ninguna actualización de software del sistema disponible, continúe y reinicie la Mac de todos modos, ya que a veces un simple reinicio soluciona los problemas de Wi-Fi y de red.

Desconecta dispositivos USB 3/USB-C, bases, concentradores, etc. de la Mac

Si su wi-fi funciona pero se cae con frecuencia, no se puede conectar, funciona extremadamente lento o es casi inútil, existe la posibilidad de que el hardware interfiera con ciertos dispositivos USB 3 o USB-C y la Mac .Esto se debe a que algunos dispositivos USB emiten frecuencias de radio que pueden interferir con las redes inalámbricas.

Sí, esto suena extraño, pero aparentemente algunos usuarios están descubriendo que ciertos puertos, concentradores y adaptadores USB 3 y USB-C están interfiriendo con su rendimiento de Wi-Fi, generalmente en el modelo más nuevo de MacBook y MacBook Pro, pero también puede afectar a otras máquinas.

Una manera fácil de verificar si esto se aplica a usted y a sus problemas de wi-fi es desconectar cualquier dispositivo USB 3 o USB-C, base, concentrador o adaptador de la Mac.

Si la conexión wi-fi funciona bien con el dispositivo USB desconectado, es probable que haya encontrado al culpable de sus problemas de red inalámbrica. Si el cable USB es lo suficientemente largo, puede intentar alejar el dispositivo USB de la computadora para minimizar las interferencias cercanas.

Algunos usuarios informan que cambiar la conexión de red de 2,4 ghz a 5 ghz puede solucionar este problema, o conseguir un concentrador USB blindado de mayor calidad también puede marcar la diferencia.

Por lo que vale, este mismo problema de interferencia USB también puede afectar el rendimiento de Bluetooth.

Crear una nueva configuración Wi-Fi en MacOS Mojave

Estos pasos lo llevarán a través de la eliminación de los archivos de configuración Wi-Fi existentes para crear otros nuevos, lo que a menudo resuelve los problemas de red en una Mac. Esto es lo que deberá hacer:

1. Primero haz una copia de seguridad de tu Mac si aún no lo has hecho; no dejes de hacer una copia de seguridad
2. Despliegue el elemento de la barra de menú Wi-Fi en la esquina superior derecha de la pantalla y elija "Desactivar Wi-Fi" para desactivar temporalmente el Wi-Fi en la Mac
3. Ahora ve al Finder y, en cualquier lugar de fácil acceso (Escritorio, Documentos, etc.), crea una nueva carpeta con un nombre obvio como "Archivos de copia de seguridad WiFi"
4. A continuación, despliegue el menú "Ir" en el Finder y elija "Ir a la carpeta"
5. Ingrese la siguiente ruta en Ir a la carpeta y luego seleccione "Ir"

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

6. Localice y seleccione los siguientes archivos en la carpeta SystemConfiguration

NetworkInterfaces.plist com.apple.wifi.message-tracer.plist com.apple.airport.preferences.plist preferencias.plist

7. Seleccione esos archivos y muévalos a la carpeta "WiFi Backup Files" que creó hace un momento
8. Ahora abra el menú  Apple y elija "Reiniciar", esto reiniciará la Mac
9. Después de que la Mac se reinicie, haz clic en el menú Wi-Fi en la esquina superior derecha nuevamente, esta vez seleccionando "Activar Wi-Fi"
10. Únase a la red inalámbrica como de costumbre buscando el punto de acceso wi-fi en el menú Wi-Fi

Ahora intenta usar Internet de nuevo como de costumbre, abriendo Safari y visitando tu sitio web favorito (que obviamente es osxdaily.com). La red inalámbrica debería funcionar bien para la mayoría de los usuarios de Mac en este momento.

Si continúa teniendo problemas con las redes inalámbricas y wi-fi, continúe con el siguiente método de solución de problemas.

Crear una nueva ubicación de red con configuraciones personalizadas

A continuación se detalla cómo crear una nueva ubicación de red usando ajustes de configuración personalizados para DNS y MTU, esto a menudo puede resolver problemas de red complicados en la Mac (y otro hardware).

1. Salga de cualquier aplicación abierta que use Internet (Safari, Mail, Messages, Chrome, Firefox, etc.)
2. Desde el menú  Apple, selecciona "Preferencias del sistema"
3. Seleccione el panel "Red", luego elija "Wi-Fi"
4. Despliegue el menú "Ubicación" y seleccione "Editar ubicaciones" en el menú desplegable



5. Haga clic en el botón más para crear una nueva ubicación de red, asígnele un nombre obvio como "FixWiFi" y luego haga clic en "Listo"



6. Despliegue el menú desplegable junto a "Nombre de la red" y elija la red wi-fi para unirse, luego ingrese la contraseña de wi-fi si es necesario
7. Ahora haga clic en el botón "Avanzado", que se ve en la esquina del panel de preferencias 'Red'
8. Haga clic en la pestaña "TCP/ IP" y ahora haga clic en "Renovar arrendamiento de DHCP"



9. Ahora seleccione la pestaña "DNS" y, dentro del área "Servidores DNS", haga clic en el botón más para agregar las siguientes direcciones IP como una entrada por línea:

8.8.8.8 8.8.4.4 (Tenga en cuenta que estas direcciones IP son servidores DNS de Google, pero puede usar CloudFlare DNS u OpenDNS u otros si deseado)



10. Ahora elige la pestaña "Hardware" y establece "Configurar" en "Manualmente"
11. Ajuste “MTU” a “Personalizado” y establezca el número en “1491”



12. Haga clic en "Aceptar" para aceptar los cambios de MTU
13. Haga clic en "Aplicar" para establecer los cambios de red para la nueva ubicación de red
14. Salir de las preferencias del sistema
15. Finalmente, abra Safari, Firefox o Chrome e intente visitar un sitio web como https://osxdaily.com donde debería cargarse bien

Esta serie de pasos que implican desechar las preferencias de wi-fi para crear otras nuevas y usar una nueva ubicación de red con configuraciones definidas de DNS y MTU son algunos de los medios más consistentes para resolver problemas de wi-fi basados ​​en software en la mac Hemos cubierto pasos de solución de problemas similares para problemas de wi-fi con otras versiones de Mac OS, incluso para High Sierra, Sierra, El Capitan y muchas versiones anteriores, porque casi siempre funciona.

Restablecer el enrutador/módem Wi-Fi

Si tiene problemas con un enrutador y/o módem wi-fi en particular, intente restablecer el enrutador y el módem. Por lo general, esto solo implica desenchufar el enrutador y el módem durante unos 20 segundos y luego volver a enchufarlos.

El proceso exacto de reinicio de enrutadores y módems puede variar según el fabricante y, por lo tanto, sería imposible cubrir todas las opciones aquí. Si no está seguro de cómo solucionar los problemas de la red Wi-Fi que están directamente relacionados con el enrutador y el módem Wi-Fi (cable, DSL, fibra, acceso telefónico, etc.), comuníquese con su ISP para obtener asistencia técnica.

Pasos adicionales para solucionar problemas de Wi-Fi

• Intente reinstalar el software del sistema MacOS Mojave, que reinstalará solo el sistema operativo central sin cambiar los archivos de usuario (suponiendo que el procedimiento se realice correctamente)
• Si todo lo demás falla, un enfoque radical puede ser degradar MacOS Mojave a una versión anterior del software del sistema si las copias de seguridad lo permiten

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Por si sirve de algo, casi todas las actualizaciones de software del sistema MacOS parecen causar problemas de Wi-Fi a un pequeño número de usuarios de Mac y, en la mayoría de los casos, se trata solo de un archivo plist corrupto, un Problema de DHCP o DNS, o algo bastante simple de resolver. Esto no es diferente con la actualización de MacOS Mojave 10.14 (e incluso las actualizaciones de 10.14.x), y aunque la gran mayoría de los usuarios de Mac no experimentarán ninguna dificultad con las redes inalámbricas y las actualizaciones de software, pueden surgir algunos problemas para un pequeño número de usuarios. Mac. La buena noticia es que suele ser una solución sencilla.

¿Los pasos de solución de problemas anteriores resolvieron sus problemas de wi-fi en MacOS Mojave? ¿Encontró otra solución a sus problemas de redes inalámbricas? ¡Comparta con nosotros sus pensamientos, experiencias con la resolución de problemas y soluciones para solucionar problemas de wifi, dejando un comentario a continuación!