Visual Voicemail en iPhone hace que revisar el correo de voz sea muy fácil, ya sea escuchando rápidamente un mensaje de correo de voz o leyendo transcripciones de correo de voz, por lo que es comprensiblemente frustrante si descubres que el correo de voz de repente no funciona en el iPhone.

Un problema peculiar del correo de voz en el iPhone puede ser donde hay indicadores numéricos que muestran nuevos mensajes de correo de voz, pero el correo de voz del iPhone no puede cargar ninguno de ellos y, en cambio, sugiere que el correo de voz no está configurado o configurado cuando ciertamente es decir, con un error que dice "para recuperar un correo de voz, primero configure una contraseña y un saludo".” sin ninguna opción para establecer un saludo o contraseña.

Si está seguro de que ya tiene un correo de voz configurado con una contraseña y un saludo y está viendo este mensaje en la pestaña de correo de voz de la aplicación Teléfono, es probable que pueda solucionar el error rápidamente y obtener acceda nuevamente a su buzón de voz.

La solución a este problema del correo de voz suele ser bastante simple: reiniciar el iPhone a la fuerza.

El reinicio forzado de un iPhone difiere según el modelo de iPhone:

• iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone X y modelos de iPhone más nuevos sin un botón de inicio: presione subir volumen, presione bajar volumen, luego presione y mantenga presionado el botón de encendido hasta que el iPhone se reinicie y ver el logotipo de Apple en la pantalla
• iPhone 8 Plus, iPhone 8: Presione subir volumen, presione bajar volumen, luego mantenga presionado el botón de encendido hasta que el iPhone se reinicie
• iPhone 7 Plus, iPhone 7: mantenga presionado el botón para bajar el volumen y el botón de encendido hasta que el iPhone se reinicie
• iPhone 6s Plus, iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone SE y anteriores: mantenga presionado el botón de encendido y el botón de inicio hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla

Después de que el iPhone se inicie nuevamente, desbloquee el iPhone y regrese a la aplicación "Teléfono" y a la pestaña Correo de voz, sus correos de voz deberían estar disponibles nuevamente como se esperaba donde puede compartir o guardar correos de voz desde el iPhone .

En las capturas de pantalla de ejemplo aquí, un iPhone tenía una pantalla de correo de voz en blanco con el mensaje de correo de voz erróneo que decía "Para recuperar un correo de voz, primero establezca una contraseña y un saludo".

(Nota: puede ver ese error por razones legítimas, pero por lo general, si el correo de voz visual no está configurado en el iPhone, habrá un botón en esa pantalla para configurar el correo de voz visual; en este caso obviamente no hay un botón de configuración y este es un mensaje erróneo, por lo que requiere solución de problemas)

Esto se solucionó con un simple reinicio forzado, y ahora puede ver que el correo de voz del iPhone está disponible, en este caso lleno de docenas de adorables llamadas de correo de voz no deseado de llamadas automáticas no deseadas y llamadas automáticas fraudulentas (hurra).

Si reinicia y luego encuentra una insignia roja en blanco en la pestaña Correo de voz, deberá volver a ingresar o cambiar la contraseña del correo de voz a través de Configuración > Teléfono, aunque esto no debería ser necesario si tenía el correo de voz configurado correctamente antes.

Si aún tiene problemas con el correo de voz visual en el iPhone después de estos pasos, restablecer la configuración de la red a menudo puede resolver el problema, aunque debe considerarse el último recurso, ya que al hacerlo se borrarán las contraseñas de wi-fi y otras configuraciones de red personalizadas.

Recuerde, no todos los proveedores de telefonía celular de iPhone admitirán el correo de voz visual, por lo que si la función nunca funcionó para usted porque su proveedor de telefonía móvil no admite la función, entonces ninguno de estos trucos funcionará para resolver algo que su el operador no es compatible para empezar.

Reiniciar un iPhone a menudo puede resolver los problemas del correo de voz, incluso si aparecen pero no se reproducen y, a veces, si también recibe el error Visual Voicemail no disponible en el iPhone, aunque este último error suele ser un problema de conexión.

Si desea obtener instrucciones detalladas sobre cómo forzar el reinicio de los modelos de iPhone, los siguientes enlaces le resultarán útiles:

Cómo forzar el reinicio del iPhone X

¿Esto resolvió sus problemas de correo de voz en el iPhone? Comparta con nosotros en los comentarios a continuación si funcionó o si encontró otra solución.