¿Has roto la pantalla de tu iPhone antes? No es una experiencia particularmente agradable. Recientemente dejé caer mi iPhone 7 Plus de $ 950 en un camino de tierra desde aproximadamente un metro de altura y la pantalla se rompió por completo, hasta el punto en que sobresalían fragmentos de vidrio. ¡Oh, oh, una pantalla de iPhone rota! ¿¡Ahora que!?

Si rompe la pantalla de su iPhone y el vidrio se ha agrietado o roto, probablemente se esté preguntando qué hacer y qué sigue.Habiendo pasado por la experiencia de la pantalla rota del iPhone yo mismo y también con el iPhone de un amigo, pensé en compartir algunos detalles y lo que aprendí con respecto a las opciones para arreglarlo.

Rompí la pantalla de mi iPhone, ¿qué debo hacer? ¿Cómo puedo solucionarlo?

OK, entonces rompió la pantalla de su iPhone, probablemente debido a una caída o algún otro impacto. Estas cosas pasan.

Si rompes la pantalla de tu iPhone, no entres en pánico. Evalúe el daño, tenga cuidado con los vidrios rotos, investigue sus opciones de reparación y luego arréglelo. Estos son los pasos:

1: No entre en pánico, evalúe el daño

Dale una buena valoración al iPhone, ¿qué tan mala es la pantalla? ¿Hay solo una pequeña fractura en el cristal o el cristal de la pantalla está completamente hecho añicos?

Algunas pantallas agrietadas realmente no son tan malas, mientras que otras son terribles. He visto algunas pantallas de iPhone rotas con una sola grieta menor o dos que no quitan la usabilidad de los dispositivos en absoluto, y en esas situaciones es mucho más fácil ignorarlo, y es posible que ni siquiera desee reemplazarlo si una grieta menor no está afectando el uso del dispositivo y no es un peligro.

Y luego están las pantallas de iPhone rotas como la mía, donde el vidrio se ha roto por completo y la pantalla está más que destruida, con fragmentos de vidrio que sobresalen. Cuando la pantalla de un iPhone está tan rota, querrás hacer algo al respecto.

2: Cuidado con los cristales rotos

¡Cuidado con los cristales rotos! Si la pantalla de su iPhone se ha roto lo suficiente como para que los fragmentos de vidrio se levanten de la unidad de visualización, tenga cuidado. Esos fragmentos de vidrio de pantalla rotos son extrañamente afilados, pequeños, frágiles y astillados, y es menos agradable que se queden atrapados en la piel.

Personalmente, uso un protector de pantalla de plástico para iPhone y eso mantuvo muchos de los fragmentos de vidrio más pequeños en su lugar, pero no obstante, algunas de las piezas de vidrio se astillaron y se cayeron alrededor de los bordes y donde el protector de pantalla no mantuvo unidos los cristales rotos.

Si tiene un protector de pantalla en el iPhone, no lo quite.Si intenta quitar uno de los protectores de pantalla de plástico que se superponen en el vidrio roto, enviará pedazos de vidrio roto por todos lados. No hagas eso. Si tiene un estuche en el iPhone, tenga mucho cuidado al quitarlo, ya que el vidrio puede salirse con él.

Esto no se recomienda y no debería hacerlo en absoluto, pero esto es lo que hice para reducir el riesgo de astillarse: me puse unas gafas, coloqué el iPhone sobre un cubo de basura y luego limpié suavemente el pequeños fragmentos de vidrio roto que sobresalgan lejos de la pantalla con una toalla de papel desechable (se atasca el vidrio, no querrás quedarte con lo que limpies la pantalla). Mi objetivo era desalojar cualquiera de los vidrios rotos que sobresalían o que iban a caerse de todos modos. Literalmente es frotar una toalla de papel contra un vidrio roto, ciertamente estúpido y no recomiendo que nadie más haga esto, pero eso es lo que hice.

3: Investigue las opciones de reparación de la pantalla del iPhone

Investigué varias opciones de reparación de pantalla y, para mis propósitos y mi dispositivo (un iPhone 7 Plus), llegué a la conclusión de que repararlo a través de Apple era la mejor opción.

Puedes encontrar los precios para reparar pantallas rotas de iPhone en Apple aquí, el gráfico de precios de reparación de pantallas a continuación está tomado del sitio web de Apple:

Para mi situación, el costo es de $150 por el reemplazo de la pantalla de un nuevo iPhone 7 Plus más $7 por el envío, pero el costo de las reparaciones de la pantalla varía según el dispositivo en particular. No es sorprendente que los modelos Plus con pantallas más grandes cuesten más reparar y reemplazar que los dispositivos con pantallas más pequeñas.

No, no es barato reemplazar una pantalla de iPhone rota (a menos que tenga la garantía extendida de AppleCare+ de todos modos, en cuyo caso solo cuesta $29), pero los beneficios de pasar por Apple son que prácticamente tiene la garantía de tienen un buen servicio por parte de un experto en tecnología, y usarán componentes OEM de Apple.

Aunque ciertamente no tiene que pasar por Apple directamente para reparar la pantalla de su iPhone, personalmente recomendaría al menos pasar por un proveedor de servicios autorizado de Apple. Existen muchos servicios de reparación y reemplazo de pantallas, pero algunos de ellos pueden usar componentes de terceros de menor calidad que pueden resultar en un rendimiento deficiente de la pantalla táctil. Para algunos modelos de iPhone más antiguos, puede que no importe tanto, pero para los iPhone más nuevos, creo que vale la pena tener una pantalla Apple de alta calidad instalada correctamente por un técnico certificado.

4: Póngase en contacto con Apple y repare la pantalla rota del iPhone

Debido a que mi iPhone 7 Plus todavía estaba en garantía, terminé contactando al Soporte de Apple y solicitando el servicio de reparación urgente.

El servicio express es excelente y muy conveniente. Apple retiene su tarjeta de crédito por el valor total de un nuevo iPhone y luego le envían un nuevo iPhone.Cuando te llega el nuevo iPhone, restauras tu iPhone (roto) a ese nuevo iPhone, luego empaquetas tu iPhone roto y envías el dispositivo roto a Apple. Sí, te quedas con el nuevo iPhone. Una vez que Apple obtiene el iPhone roto, liberan la retención de su tarjeta de crédito y luego le facturan el precio de la reparación. Esto es rápido, fácil, eficiente y quizás lo más importante: nunca se queda sin teléfono durante todo el proceso de reparación y puede transferir fácilmente todos sus datos y cosas al nuevo dispositivo. Nunca había usado la opción de servicio de reparación express hasta ahora, pero funcionó tan bien que es difícil no recomendarla.

El iPhone con la pantalla rota se envía a Apple:

Y los mismos datos se restauran en un iPhone con una pantalla perfecta:

También puede llevar su iPhone a una Apple Store e iniciar las reparaciones de esa manera, ya sea arreglándolo el mismo día (a veces es una opción), cambiándolo en la Apple Store o cualquier otra opción de reparación están disponibles para usted y con su iPhone. O puede llevar su iPhone a un centro de servicio y reparación autorizado por Apple para que lo revisen y le den opciones. Lo que se hace depende de usted.

Si su iPhone no está en garantía y tiene la pantalla rota reparada a través de Apple, es posible que se quede sin iPhone durante unos días mientras lo reparan, o es posible que le presten un iPhone durante el período de reparación. Esto realmente depende de múltiples factores, comuníquese con Apple o con un centro de reparación autorizado para conocer sus opciones, ya que cada situación es única.

¿Qué pasa con la reparación de la pantalla del iPhone 7 usted mismo? ¿Bricolaje?

Como un tipo de bricolaje (¡cómo es eso de una rima cursi!), mi primera inclinación fue encontrar un kit de reparación y arreglar la pantalla yo mismo.Después de buscar y encontrar muchos kits de componentes de reemplazo de pantalla en Amazon a varios precios, noté que muchos de ellos no son componentes OEM y tienen críticas mixtas en términos de calidad, lo cual es un poco desagradable. Si bien puede obtener una pantalla de Amazon, iFixIt u otro lugar, a menudo es más costoso que hacer que Apple simplemente reemplace la pantalla por usted, además, aún necesitará un juego de destornilladores pequeños y varias herramientas para el trabajo, y una buena cantidad de paciencia.

Lecciones aprendidas al romper la pantalla de un iPhone

Esta es la segunda pantalla de iPhone que rompo y he tenido casi todos los modelos desde que debutó el iPhone. Las pantallas son generalmente bastante resistentes, pero nada es perfecto y aún pueden romperse, incluso cuando están en un estuche. Si la pantalla del iPhone cae hacia abajo o contra un objeto duro, es probable que el vidrio se rompa. Si el vidrio se rompe y el iPhone se cae al agua, todo el teléfono podría quemarse.

Y algunas cosas para ayudar en el futuro:

• Use una funda protectora para iPhone
• Utilice un protector de pantalla para iPhone
• Ten más cuidado con tu iPhone, no hagas malabarismos con él sobre rocas ni juegues a atraparlo sobre cemento
• Considere obtener AppleCare+ para iPhone, que tiene cobertura contra accidentes y hace que las reparaciones sean mucho más económicas
• Acepte que romper un iPhone es un riesgo de poseer un iPhone, y no se preocupe por eso
• Si el Touch ID y el vidrio del botón de inicio también se rompen, probablemente querrá habilitar el botón de inicio virtual con Assistive Touch hasta que se arregle, recuerde que los botones de inicio rotos y otros daños son reparaciones independientes de simplemente romper una pantalla

¿Alguna vez has roto la pantalla de tu iPhone? ¿Lo arreglaron a través de Apple o un centro de reparación? ¿Cuál fue tu experiencia? ¡Cuéntanos en los comentarios!