Los usuarios de Mac pueden encontrar un error emergente que se origina en la aplicación Mensajes en Mac OS que les informa que "no se pudo enviar su mensaje". A menudo, cuando aparece este cuadro de diálogo de error, aparentemente surge de la nada o cuando una Mac se despierta del modo de suspensión o se reinicia.

Si bien es posible encontrar el error "su mensaje no se pudo enviar" por fallas legítimas en el envío, o porque iCloud o iMessage están inactivos (muy raro), también es posible que el error aparezca debido a un problema de sincronización en cuyo caso no hay nada que ajustar, y la solución en ese caso es un poco tonta.

El texto completo del error que puede ver, así como las tres opciones es: “Hubo un error al enviar el mensaje anterior. ¿Te gustaría enviarlo de nuevo? Ignorar – Abrir mensajes – Reenviar mensaje” Puede elegir ignorar, y es probable que el error regrese de inmediato. Puede elegir Abrir mensajes y, por lo general, también volverá a ver el mismo error. Si elige "Reenviar mensaje" si no hubo un mensaje fallido, puede terminar reenviando un mensaje antiguo, o puede que no suceda nada en absoluto. Claro como el barro, ¿verdad? De todos modos, dado que esto es un poco molesto, esto es lo que debe hacer si experimenta esto en una Mac.

1: Comprobar la configuración de iMessage y iCloud

Antes que nada, asegúrese de que la configuración de iMessage y iCloud estén habilitados como se esperaba en la Mac. Es posible encontrar este mensaje de error cuando un iMessage o un mensaje de texto no se pudo enviar desde la Mac, en cuyo caso casi siempre puede resolver el problema verificando las preferencias de la aplicación Mensajes y asegurándose de que la Mac esté configurada para enviar mensajes. mensajes de texto y tiene iCloud habilitado y conectado.

• Revise el panel de preferencias del sistema de ID de Apple/“iCloud” y asegúrese de que iCloud y Mensajes estén habilitados e iniciados sesión como se espera.
• Desde la aplicación Mensajes, despliegue la ventana "Mensajes" y elija Preferencias, y asegúrese de que la configuración de la cuenta esté configurada y habilitada como se esperaba.

2: La solución “Ignorar” de clics repetidos

Sí, ¡es tan tonto como parece! Si encuentra continuamente el error "No se pudo enviar su mensaje" al encender una Mac después de haber estado apagada por un tiempo, o al despertar una Mac del modo de suspensión después de haber estado dormida por un tiempo, el error podría deberse a un Curioso problema de sincronización con la aplicación Mensajes, y no una falla real en el envío del mensaje. La solución en este caso es ignorar repetidamente la ventana de diálogo, que parece reaparecer durante la cantidad total de mensajes que deben sincronizarse con otro dispositivo iOS o Mac usando la misma ID de Apple.

¿Entonces, Qué haces? Haga clic en el botón "Ignorar". Haga clic en él muchas veces. La ventana de diálogo vuelve a aparecer, así que siga haciendo clic en "Ignorar". Sí, lo sé, esto suena tonto porque es tonto.

Eventualmente, el mensaje de error desaparece, presumiblemente porque todos los iMessages no sincronizados se habrán sincronizado correctamente entre todos los dispositivos Apple con el mismo ID de Apple y las cosas volverán a funcionar como se esperaba.

3: Asegúrese de que el reenvío de texto esté habilitado en el iPhone

A menudo puede solucionar los problemas de mensajes en la Mac, recurriendo a su iPhone. ¿Que qué? Esto se debe a que la Mac depende del iPhone para transmitir mensajes de texto, por lo que debemos asegurarnos de que esta función esté habilitada.

En el iPhone, abra Configuración > Mensajes > Reenvío de mensajes de texto > asegúrese de que el dispositivo desde el que intenta enviar un mensaje de texto esté en la posición ON.

Intenta enviar el mensaje de nuevo, debería funcionar bien.

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¿Tiene otra solución para este error? ¿Quizás conoces otra causa? Cuéntanoslo en los comentarios.