Algunos usuarios de Mac han descubierto que la aplicación Mail ha dejado de mostrar archivos adjuntos después de actualizar a Mac OS Sierra, a pesar de no haber eliminado manualmente los archivos adjuntos. Además, los correos electrónicos existentes con archivos adjuntos pueden aparecer como si los archivos adjuntos desaparecieran por completo.

Aunque la desaparición de archivos adjuntos de correo puede ser alarmante, por lo general puede resolver este problema con un proceso de dos pasos.

Si bien esto tiene como objetivo resolver los archivos adjuntos desaparecidos en la aplicación MacOS Sierra Mail, es probable que funcione con otras versiones de Mac OS que también tienen archivos adjuntos de correo electrónico desaparecidos o desaparecidos.

Cómo reparar archivos adjuntos de correo que desaparecen en Mac OS

Este proceso de dos pasos debería funcionar para revelar nuevamente los archivos adjuntos de correo electrónico que f altan en la aplicación Mac Mail. Si no está seguro de lo que está haciendo, debe hacer una copia de seguridad de su Mac antes de comenzar este proceso. Reconstruir una bandeja de entrada de correo electrónico no debería ser problemático, pero de todos modos es mejor estar seguro con una copia de seguridad nueva.

1. Abra la aplicación Mail en Mac OS si aún no lo ha hecho
2. Despliegue el menú "Buzón" y elija "Reconstruir" en la opción de la parte inferior, deje que se reconstruyan los buzones de correo electrónico, esto puede llevar un tiempo



3. A continuación, vaya al menú "Correo" y seleccione "Preferencias
4. Seleccione "Cuentas" y luego haga clic en la cuenta de correo electrónico donde aparentemente desaparecieron los archivos adjuntos de correo
5. Bajo la pestaña "Información de la cuenta", despliegue el menú junto a "Descargar archivos adjuntos" y seleccione "TODOS"



6. Cerrar Preferencias y abrir un correo electrónico con un archivo adjunto, debería volver a estar visible

Los archivos adjuntos deberían volver a estar visibles como de costumbre, a menos que los haya deshabilitado o tengan un formato de archivo incompatible. Por lo general, si recibe archivos adjuntos incompatibles, son de un remitente de Windows y este consejo para abrir archivos Winmail.dat en una Mac puede ser útil. También vale la pena señalar que los archivos adjuntos muy grandes en Mail se envían a menudo a través de Mail Drop en la actualidad, suponiendo que los envíe otro usuario de Apple con iCloud y, por lo tanto, el archivo adjunto será un enlace de descarga en lugar de un archivo adjunto real.

Por separado, también debe actualizar a la última versión de Mac OS Sierra que esté disponible, al momento de escribir, que es 10.12.2. Haga una copia de seguridad de la Mac y luego vaya a la sección Actualizaciones de la App Store para encontrar cualquier actualización de MacOS que esté disponible para la computadora. Si está evitando específicamente MacOS Sierra debido a problemas o por alguna otra razón, obviamente no querrá instalar nada más que actualizaciones de software incrementales o correcciones de seguridad para su versión específica de Mac OS o Mac OS X.

¿Funcionó esto para revelar los archivos adjuntos de correo electrónico que f altan en su Mac? ¿Tiene otro truco o paso de solución de problemas que resolvió el problema por usted? Cuéntanoslo en los comentarios.