En raras ocasiones, es posible que una Mac no arranque y se atasque en una pantalla blanca; de lo contrario, no se encenderá como se esperaba. Si bien una Mac puede quedarse atascada en una pantalla blanca al azar, los usuarios generalmente descubrirán el problema después de actualizar el software del sistema, donde la Mac se inicia pero se detiene rápidamente en una pantalla completamente blanca.

Si encuentra que su Mac se atasca en una pantalla blanca durante el arranque y no se enciende como se esperaba, siga leyendo para solucionar problemas y aprenda cómo podría solucionar este problema.

Para ser claros, lo que estamos describiendo aquí es una Mac que está atascada en una pantalla completamente blanca sin logotipos, sin barra de progreso, nada, es solo una pantalla blanca en blanco. Hay varias causas potenciales para que aparezca una pantalla blanca en una Mac durante el inicio, por lo que cubriremos una amplia gama de consejos para la solución de problemas que pueden resolver el problema. Es posible que no se requieran todos los pasos para resolver el problema; por ejemplo, puede simplemente reiniciar en modo seguro y restablecer la NVRAM y solucionar el problema de la pantalla blanca.

Reiniciar en modo seguro

Esto es bastante fácil; simplemente reinicie en modo seguro en la Mac presionando la tecla Mayús en el momento adecuado.

Reinicie la Mac como de costumbre, luego mantenga presionada la tecla SHIFT inmediatamente, suelte la tecla SHIFT cuando vea el logotipo de  Apple y la barra de progreso

Intentar un inicio seguro es fácil y puede solucionar algunos problemas simples con una Mac que se atasca en una pantalla blanca durante el inicio. Si la Mac funciona bien en modo seguro, intente reiniciar de nuevo como de costumbre (sin mantener presionada la tecla Mayús) y vea si funciona como de costumbre, tal vez sea así.

Puedes si te interesa.

Restablecer NVRAM

A menudo basta con restablecer la NVRAM/PRAM para solucionar un problema de pantalla blanca en Mac:

Reinicie la Mac, en el momento en que escuche el timbre de arranque, mantenga presionadas las teclas Comando+Opción+P+R al mismo tiempo, cuando escuche un segundo timbre de arranque, puede soltar las teclas, la NVRAM ha sido Reiniciar

Después de que la NVRAM se haya restablecido con éxito, continúe y deje que la Mac arranque como de costumbre. En este punto, ya no debería quedarse atascado en una pantalla blanca.

Restablecer SMC

Dado que el problema de la pantalla blanca parece ocurrir principalmente en Mac portátiles, nos centraremos en restablecer SMC en los modelos modernos de MacBook Pro, MacBook, MacBook Air:

• Apague la computadora y conéctela a su adaptador MagSafe y a un tomacorriente de pared como de costumbre
• Mantenga presionadas las teclas Mayús+Control+Opción+Encendido al mismo tiempo durante unos segundos, luego suelte todas las teclas al mismo tiempo
• Inicie la Mac como de costumbre

Para otro hardware, puede aprender cómo restablecer SMC en Mac aquí.

Reiniciar y reparar disco

Si es posible, intente reparar el disco de arranque a través de la Utilidad de disco ingresando al modo de recuperación:

• Reinicia la Mac y mantén presionadas las teclas Comando+R para iniciar el modo de recuperación
• Seleccione "Utilidad de disco" de la lista de opciones en la pantalla Utilidades
• Seleccione el disco duro y luego vaya a la pestaña "Primeros auxilios" y elija ejecutar Primeros auxilios y reparar el disco

Si la unidad muestra muchos errores, en particular errores que no se pueden reparar, es posible que tenga un problema subyacente o una falla inminente de la unidad. Si ese es el caso, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos desde la Mac y luego considere usar Apple Hardware Test para diagnosticar cualquier problema.A menudo, es necesario reemplazar un disco duro, algunos usuarios se sienten cómodos haciéndolo ellos mismos; de lo contrario, es posible que desee comunicarse con un centro de soporte de Apple para obtener asistencia oficial para reemplazar la unidad o diagnosticar cualquier otro problema del sistema que persista.

Arranque con modo detallado

Esto no tiene mucho sentido, pero a veces funciona: arranque en modo detallado. Teniendo en cuenta que todo lo que hace Verbose Mode es detallar lo que sucede durante el arranque del sistema, similar a ver cómo se inicia una máquina Linux, no está completamente seguro de por qué funciona, pero hay varios informes en los foros de discusión de Apple que lo hacen.

Reinicie la Mac como de costumbre, luego mantenga presionadas las teclas COMMAND + V inmediatamente

Nuevamente, no está del todo claro por qué esto funciona, tal vez es solo el acto general de reiniciar una vez más, ya que el modo detallado no debería hacer nada diferente aparte de las apariencias, pero no obstante parece que a veces funciona para omitir una pantalla blanca atascada en algunas Mac.

Reinstalar Mac OS

Si los otros enfoques fallan, es posible que deba reinstalar el software del sistema Mac OS. Siempre debe hacer una copia de seguridad de su Mac antes de hacer esto. Además de tener una copia de seguridad adecuada, reinstalar Mac OS o Mac OS X es bastante sencillo:

Puede leer cómo reinstalar MacOS Sierra o cómo reinstalar OS X, incluidos El Capitan, Yosemite y Mavericks, según el software del sistema en la Mac.

A veces, el método de reinstalación estándar puede fallar debido a problemas con la unidad o la partición de recuperación, en cuyo caso necesitará usar Internet Recovery para reinstalar Mac OS X como se describe aquí.

¿Pantalla blanca con una carpeta con signo de interrogación intermitente?

Si ves una pantalla blanca con una carpeta con un signo de interrogación parpadeando, tu Mac no puede encontrar el disco de inicio desde el que arrancar.

Esto a veces se puede remediar eligiendo la unidad de inicio durante el inicio del sistema (mantenga presionada la tecla OPCIÓN durante el inicio y elija Macintosh HD de la lista), pero si eso no funciona, a menudo es un indicador de la falla el disco duro y debe intentar reemplazarlo lo antes posible.Haga una copia de seguridad de sus datos lo antes posible.

Un disco duro que falla no es terriblemente inusual en el mundo de la computación, y personalmente he visto una variedad de errores extraños cuando fallaba un SSD de MacBook Air, incluido el arranque en una pantalla blanca, quedarse atascado en un pantalla negra, el signo de interrogación en el arranque, el ícono de la carpeta en el arranque, entremezclado con arranques exitosos ocasionales, todo lo cual se solucionó reemplazando el SSD en MacBook Air, pero la misma idea podría aplicarse a una MacBook, MacBook Pro, iMac, Mac Pro, o Mac Mini también. Reemplazar una unidad es un proceso técnico, pero por lo general no es demasiado difícil; no obstante, muchos usuarios menos técnicos pueden preferir que un centro de reparación o soporte oficial realice la tarea por ellos.

¿Alguna vez su Mac se ha quedado atascado en una pantalla blanca durante el arranque? ¿Lo resolvió con los consejos anteriores o con una solución diferente? ¿Qué funcionó específicamente para ti? Cuéntanoslo en los comentarios.