Cuando un usuario de iPhone envía un mensaje de texto a un usuario que no es de iPhone, como un teléfono Android, el mensaje se envía a través de SMS, como lo indica una burbuja de mensaje verde. El envío de mensajes de texto por SMS también es la alternativa cuando un iMessage no se envía por cualquier motivo. Por lo general, la transmisión de un mensaje de texto SMS es muy confiable, pero a veces un iPhone no envía un mensaje de texto y, en tal situación, es probable que desee solucionar el problema.

Tenga en cuenta que la mayoría de los usuarios de iPhone se comunican con otros usuarios de iPhone con el protocolo iMessage, que se indica mediante las burbujas de mensajes azules (a diferencia de la burbuja verde que significa mensajes de texto/SMS). Por supuesto, a veces el iPhone no utilizará el protocolo iMessage incluso si el remitente también está en un iPhone, especialmente si el destinatario está fuera del área de servicio o ha desactivado el servicio iMessage por algún otro motivo. Sin embargo, no nos estamos enfocando realmente en iMessage aquí, sino en el protocolo estándar de mensajes de texto. No obstante, estos consejos para la solución de problemas también pueden resolver un problema de iMessage.

¿Por qué mi iPhone no envía mensajes de texto? Este es el motivo y la solución

Hay varias razones por las que un iPhone puede no estar enviando mensajes de texto SMS, a menudo está relacionado con el servicio. Revisemos esas posibles razones y luego cubramos algunos pasos para solucionar problemas.

Los problemas del servicio celular pueden impedir el envío de mensajes de texto desde el iPhone

Antes de continuar con la solución de problemas, cubramos las razones más obvias relacionadas con el servicio por las que un iPhone no envía un mensaje de texto:

• El iPhone no tiene señal celular; no se pueden enviar mensajes de texto SMS sin una señal celular tradicional
• El iPhone no tiene servicio: si el iPhone no tiene un plan de servicio celular activo, no podrá enviar mensajes de texto
• La recepción celular es tan mala que el iPhone no puede enviar un mensaje de texto; si el servicio es deficiente (piense en 1 barra o 1 punto o en alternar entre "Buscando..." y puntos), es probable que el teléfono gane No puedo enviar ni recibir mensajes de texto
• El número de celular al que se está comunicando está desconectado; este suele ser el problema si el destinatario ha cambiado recientemente un número de teléfono o si tiene varios números de contacto para la misma persona, así que asegúrese de dirigirse al destinatario correcto. número de teléfono
• El modo AirPlane está habilitado, por lo que se desactiva la capacidad de enviar mensajes y mensajes de texto; desactivar el modo AirPlane solucionará este problema específico rápidamente

Es bastante obvio cuando un mensaje de texto no se envía (o iMessage también), verá un pequeño signo de exclamación rojo (!) junto al mensaje, generalmente con un 'no entregado' mensaje.

Si alguno de esos problemas relacionados con el servicio es el problema, deberá recuperar una señal celular más fuerte con el iPhone, o reactivar un plan de servicio celular si corresponde, o asegurarse de que se establezca el contacto adecuado. enviado un mensaje Si la conexión o el servicio celular no es el problema, continúe con las técnicas de solución de problemas para corregir la transmisión de SMS desde iPhones.

Apagar y encender el iPhone

A menudo, reiniciar un iPhone es suficiente para solucionar problemas como este. Simplemente mantenga presionado el botón de Encendido y el botón de Inicio hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla. Cuando el iPhone se vuelva a encender, intenta enviar el mensaje de texto nuevamente.

Asegúrese de que el envío de SMS esté habilitado en el iPhone

La mayoría de los usuarios de iPhone tienen habilitado iMessage, pero algunos pueden haber desactivado accidentalmente (o intencionalmente) la compatibilidad con SMS.

1. Abre la aplicación Configuración y ve a "Mensaje"
2. Ubique el interruptor para "Enviar como SMS" y colóquelo en la posición ON (si el envío como SMS ya está activado, intente apagarlo durante unos 10 segundos y luego vuelva a encenderlo)
3. Vuelva a Mensajes e intente enviar el mensaje de texto nuevamente

Si el envío de SMS está deshabilitado, solo se enviarán mensajes de iMessage, lo que significa que no se podrá contactar a ningún usuario de teléfono con Android o Windows, y nadie que no tenga iMessage habilitado tampoco será accesible a través de mensajes de texto.

Reiniciar configuración de la red

Restablecer la configuración de la red puede ser una molestia porque pierde las contraseñas de wi-fi y el DNS personalizado, pero también puede ser una solución curativa para muchos problemas de red comunes con el iPhone, incluida la incapacidad para enviar mensajes . Esto es lo que debe hacer:

1. Abra la aplicación Configuración y vaya a "General"
2. Elija "Restablecer" y luego seleccione "Restablecer configuración de red"
3. Confirme para restablecer la configuración de red, esto reiniciará el iPhone

Cuando el iPhone se reinicia, todos los datos y configuraciones de la red se eliminan, por lo que deberá volver a unirse a las redes, pero en el lado positivo, generalmente soluciona cualquier problema de red extraño. Vuelva a la aplicación Mensajes en este punto e intente enviar el mensaje de texto, debería funcionar bien.

Eliminar y volver a crear un nuevo mensaje

A veces, simplemente eliminar un hilo de mensajes y volver a crear un nuevo mensaje es suficiente para resolver una falla en el envío de mensajes. ¿Por qué esto funciona es una incógnita, pero si funciona, a quién le importa?

1. Abre la aplicación Mensajes en el iPhone y desliza el dedo hacia la izquierda en el mensaje para eliminarlo
2. Seleccione "Eliminar", luego toque el botón de mensaje nuevo y cree un nuevo hilo de mensajes para el destinatario, enviándolo como de costumbre

Otras posibles soluciones a los problemas de envío de mensajes de texto y envío de iMessage

• Si el problema de envío está ocurriendo y nota que iMessage está atascado en 'Esperando activación', puede solucionarlo con estas instrucciones y, de manera similar, puede resolver los mensajes de error de activación con estas instrucciones
• Si sospecha que el error no está en su lado o en el del destinatario, puede verificar si los servidores de Apple como iMessage e iCloud están caídos en una página de estado designada en Apple.com
• A veces forzar el cierre de la aplicación Mensajes puede resolver la imposibilidad de enviar mensajes de todo tipo
• Si el destinatario recientemente dejó el iPhone y pasó a Android, es posible que deba separar el número de teléfono de iMessage

¿Conoces otros trucos para resolver la imposibilidad de enviar mensajes de texto? ¡Cuéntanos en los comentarios!