¿Olvidó una contraseña de firmware de Mac? No entrar en pánico

Anonim

Los usuarios que requieren medidas de seguridad más estrictas que las habituales suelen establecer una contraseña de firmware en una Mac, lo que requiere que se ingrese una contraseña antes de que comience la secuencia típica de arranque de OS X. Si bien estas contraseñas de bajo nivel son bastante seguras, esa mayor seguridad también significa que una contraseña de firmware olvidada puede ser un problema importante. No obstante, si termina en una situación en la que usted u otro usuario ha olvidado una contraseña de firmware de bajo nivel en una Mac, no entre en pánico, ya que es posible que pueda recuperar la contraseña o evitarla utilizando uno de los métodos que se describen a continuación.Si todo lo demás falla, es posible que Apple también pueda ayudarte.

Tenga en cuenta que una contraseña de firmware no es lo mismo que una contraseña de administrador o la contraseña general de la computadora utilizada para iniciar sesión en una Mac. La contraseña del firmware aparece inmediatamente después del arranque y es un ícono gris bloqueado, con este aspecto:

Si la contraseña que tiene problemas para recordar es un inicio de sesión general de Mac o una contraseña de administrador, puede restablecerla con estas instrucciones. Usar el enfoque de ID de Apple en el arranque suele ser el más fácil para las Mac modernas.

1: Intente restablecer o desactivar con la utilidad de contraseña de firmware

Es posible que pueda restablecer, cambiar o deshabilitar la contraseña del firmware utilizando el mismo método que usó para establecer la contraseña al principio, esto requiere iniciar el modo de recuperación:

  1. Reinicia la Mac y mantén presionadas las teclas Comando+R para ingresar al modo de recuperación
  2. En la pantalla Utilidades, vaya al elemento de la barra de menú Utilidades y elija "Utilidad de contraseña de firmware"
  3. Seleccione para desactivar la contraseña de firmware

Si tiene éxito, le indicará que la contraseña del firmware está desactivada.

Siempre verifique la tecla de mayúsculas y la tecla de bloqueo numérico antes de ingresar o modificar contraseñas, a menudo los errores son tan simples como eso.

Obviamente, deberá ingresar una contraseña para obtener acceso a la Utilidad de contraseña de firmware, entonces, ¿por qué se menciona esto, verdad? Porque a veces funciona, quizás por error del usuario al teclear la contraseña de entrada. Sí, deberías probarlo.

2: Haga que Apple desbloquee la contraseña del firmware de Mac por usted

Si todo lo demás falla, deberá ponerse en contacto con Apple o un centro de soporte autorizado de Apple que pueda omitir y/o restablecer la contraseña del firmware utilizando herramientas propietarias. Esto funciona en las Mac modernas, incluidas las siguientes (esta lista no es necesariamente concluyente, comuníquese siempre con Apple directamente si no puede recordar su contraseña de firmware independientemente de la Mac):

  • MacBook Air (finales de 2010 y posteriores)
  • MacBook Pro (principios de 2011 y posteriores)
  • MacBook Pro con pantalla Retina (todos los modelos)
  • iMac (mediados de 2011 y posterior)
  • Mac mini (mediados de 2011 y posterior)
  • Mac Pro (finales de 2013)
  • (Tal vez otros también, comuníquese con Apple para estar seguro)

Puede ponerse en contacto con los canales oficiales de soporte de Apple por teléfono o programar una cita con un Genius Bar en una Apple Store local. Nuevamente, incluso si su Mac no está en esa lista, debe comunicarse con ellos.

En la mayoría de los casos, deberá proporcionar prueba de propiedad de la Mac que tiene una contraseña de firmware bloqueada para que puedan desbloquear la computadora en cuestión. Puede haber excepciones para una variedad de circunstancias inusuales, hable con ellos si es necesario.

3: El Mac bloqueado por firmware no está incluido en la lista anterior, y el restablecimiento de contraseña no funcionó, ¿ahora qué?

Espera, ¿te comunicaste con el Soporte de Apple o con un agente de soporte autorizado de Apple y les preguntaste? Probablemente aún puedan ayudarlo a desbloquear el inicio de sesión del firmware de Mac.

Pero si usted es del tipo que hace las cosas por sí mismo (como yo), encontrará que muchas Mac más antiguas, particularmente aquellas que le permiten actualizar y cambiar la memoria RAM usted mismo, permiten una omisión de hardware para eludir las contraseñas de firmware eliminando físicamente la memoria de la computadora y siguiendo las instrucciones que se ofrecen aquí. Ese es un proceso bastante técnico, lo que lo hace apropiado para usuarios avanzados y administradores de sistemas, pero no debe ser intentado por una persona con experiencia informática novata.Dicho esto, funciona, y he tenido que usarlo antes en una variedad de situaciones interesantes de TI y resolución de problemas.

¿Tiene otra solución para desbloquear una Mac con una contraseña de firmware olvidada hace mucho tiempo? Cuéntanoslo en los comentarios.

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