Algunos usuarios de Mac que actualizaron MacOS han descubierto que la aplicación Mail experimenta errores o problemas al intentar enviar correos electrónicos. Por lo general, esto es en forma de un error de conexión del servidor SMTP, un buzón de correo que aparentemente está atascado sin conexión, una solicitud repetida de una contraseña de la aplicación de correo (un problema bastante común que hemos solucionado antes) o algún otro error de conexión. Si tiene alguno de estos problemas con la aplicación Mail, la solución probablemente sea simple, como le mostraremos.

Una nota rápida para los usuarios de Gmail que experimentan un problema de correo entrante o saliente, una falla de conexión o un mensaje de error que dice que Mail "No se puede enviar el mensaje usando el servidor smtp.gmail.com". o "Error en la conexión SMTP de Gmail al servidor smtp.gmail.com". Si bien es probable que cualquiera de las soluciones descritas aquí resuelva el problema, también es posible que esté experimentando el error si está utilizando la autenticación de 2 factores en la cuenta de Google. Si está utilizando la autenticación de dos factores, debe generar una contraseña específica de la aplicación de Google aquí y usarla en la solución de solución de problemas n. ° 1 en lugar de la contraseña de su cuenta normal. Tenga esto en cuenta mientras trabaja en este proceso.

1: Solucionar errores de envío de correo en Mac OS X con credenciales

Si no puede enviar errores de correo solo cuando intenta enviar correo o conectarse al servidor SMTP de sus correos electrónicos, la solución es probablemente la misma que cuando Mail solicita una contraseña repetidamente, simplemente necesita vuelva a autenticarse y proporcione al servidor SMTP su nombre de usuario y contraseña según lo establecido en las preferencias de correo:

1. Abra la aplicación Mail y vaya al menú Mail, luego seleccione "Preferencias"
2. Seleccione la pestaña "Cuentas" en la ventana de preferencias
3. Seleccione la cuenta de correo que está experimentando problemas y/o errores
4. Mire en la pestaña "Información de la cuenta" y haga clic en "Servidor de correo saliente (SMTP)" y elija "Editar lista de servidores SMTP"
5. Seleccione la pestaña "Avanzado" en la pantalla Editar lista de servidores SMTP
6. Vuelva a ingresar sus credenciales de inicio de sesión y contraseña para la cuenta de correo electrónico afectada aquí



7. Ahora haga clic en "Aceptar" y cierre Preferencias, seleccionando "Guardar" cuando se le pregunte acerca de los cambios
8. Redacta un nuevo mensaje de correo electrónico y envíalo (a ti mismo, a nosotros, a tu mamá, a Santa, a quien sea, este es solo un correo electrónico de prueba)

El correo electrónico ahora debería enviarse como de costumbre.

Una vez que se procesa el correo electrónico, es posible que tenga algunos mensajes sin enviar en su bandeja de salida, se enviarán automáticamente a tiempo, pero también puede sincronizar la cuenta de correo para enviarlo.

Si aún experimenta problemas de correo con mensajes salientes atascados y errores del servidor SMTP, pase al siguiente truco.

2: Solucione las fallas SMTP de correo electrónico saliente en la aplicación de correo manualmente en Mac

El truco anterior debería hacer el trabajo y resolver sus problemas, pero si ha confirmado que el inicio de sesión y la contraseña están configurados y son precisos y todavía tiene problemas con la aplicación Mail que no puede enviar correos electrónicos y su bandeja de salida se está llenando con el correo electrónico no enviado, un usuario de los foros de soporte de Apple encontró otra posible solución. Tenga en cuenta que esto modifica la cuenta de correo electrónico para permitir una autenticación insegura, lo que es potencialmente un riesgo de seguridad, lo que hace que esta sea una solución inaceptable para algunos usuarios.Si esto se debe a un error en la aplicación OS X Yosemite Mail, es probable que se publique una solución para solucionar el problema sin tener que modificar ningún archivo plist usted mismo. Esto es un poco más avanzado y probablemente querrá hacer una copia de seguridad de su Mac (o al menos del archivo Accounts.plist) antes de modificar nada aquí:

1. Salir de la aplicación Mail
2. Desde Mac OS X Finder, presione Comando+Mayús+G e ingrese la siguiente ruta:

~/Library/Mail/V2/MailData/

3. Haga una copia del archivo "Accounts.plist" en su escritorio; esto servirá como copia de seguridad en caso de que rompa algo, simplemente vuelva a intercambiar ese archivo



4. Abra el archivo llamado "Cuentas.plist" en el editor de texto de su elección
5. Ubique la siguiente línea:

UserAllowsInsecureAuthentication



6. Reemplace el texto "falso" con "verdadero" para que se lea y luego guarde el archivo Accounts.plist



7. Cerrar TextWrangler o TextEdit y luego reiniciar la aplicación Mail
8. Intente enviar un correo electrónico como siempre, debería funcionar como siempre

Como ya se mencionó, se está colocando una modificación que permite una autenticación potencialmente insegura para esa cuenta de correo electrónico, lo que la hace poco práctica para los usuarios que viven exclusivamente en redes Wi-Fi públicas o entornos de alto riesgo de seguridad.

Si tiene varias cuentas configuradas en la aplicación de correo que tienen problemas, deberá ubicar la cuenta con la que tiene problemas en el archivo Accounts.plist. Por supuesto, si el problema está ocurriendo con todas las cuentas, querrá hacer ese cambio para todas las cuentas que se ven afectadas con respuestas SMTP fallidas.

¿El n.° 1 o el n.° 2 resolvieron los problemas de la aplicación Mail con MacOS o Mac OS X? ¿Puede enviar y recibir correos electrónicos como de costumbre otra vez? Cuéntanoslo en los comentarios.