La cámara de mi iPhone 5 dejó de funcionar por completo recientemente y parecía permanecer así a pesar de los reinicios forzados, la eliminación de las aplicaciones de la cámara y todos los demás trucos tradicionales de solución de problemas del libro. ¿A qué me refiero con dejar de funcionar? Me refiero a que la aplicación de la cámara se carga, pero el visor de la cámara no muestra nada en absoluto, solo una pantalla negra, y otras aplicaciones que se conectan a la cámara del iPhone tampoco funcionan por completo.Instagram arroja un “Error: Error al iniciar la cámara. Inténtalo de nuevo." mensaje de alerta, mientras que la mayoría de las otras aplicaciones solo muestran una pantalla en blanco.

Debido a que la cámara parecía no responder a la intervención basada en software, como cerrar aplicaciones y reiniciar, comencé a sospechar un problema de hardware físico con el iPhone, tal vez con la conexión real del hardware de la cámara. Aquí es donde las cosas se ponen interesantes; el hardware de la cámara del iPhone 5 en este dispositivo en particular está un poco flojo y, de hecho, puede presionarse levemente al aplicarle una ligera presión... ciertamente no es un comportamiento normal de una pieza de hardware que funcione correctamente, y no es lo que usted quiere que haga su cámara. ¿Pero adivina que? Presionar contra la cámara del hardware físico hizo que la aplicación de la cámara volviera a funcionar, así como todas las demás aplicaciones de la cámara en iOS. Curioso.

Las imágenes a continuación muestran cómo se ve el hardware físico de la cámara trasera en un iPhone 5 con una cámara que no funciona. Tras una inspección visual, parece lo suficientemente normal, no hay indicios de hardware suelto o ningún problema:

Pero al aplicar una presión muy ligera contra la cámara trasera, el hardware real de la cámara se hunde en la carcasa del iPhone 5, como se muestra aquí (para reiterar lo obvio, este no es el comportamiento normal de la cámara, y esto no debería suceder):

Es cierto que es difícil de ver en las fotos, pero estas fotos de antes y después muestran un ligero cambio si miras con cuidado. Y lo que es más importante, la cámara ahora vuelve a funcionar después de presionarla ligeramente... hmm.

¿Por qué funciona esto? Tal vez vuelva a conectar una conexión ligeramente desconectada, quién sabe, pero este es un truco de solución de problemas bastante extraño, y si tiene este problema, debe llevar su iPhone a reparaciones profesionales.Hacer esto usted mismo podría ser arriesgado dependiendo de lo que suceda detrás de la cámara suelta, por lo que tendrá que decidir si es seguro en su iPhone, podría empeorar las cosas fácilmente. Si va a probar esto usted mismo, es difícil enfatizar demasiado que presión ligera es todo lo que se requiere al aplicar una ligera presión contra la cámara. Demasiada presión podría fácilmente romper algo y empeorar las cosas, así que no hagas eso. Para los emprendedores curiosos, estos son los pasos básicos a seguir que funcionaron para mí:

1. Salga de cualquier aplicación que pueda acceder a la cámara del iPhone, como Cámara, Instagram, Facebook, Snapchat, Afterlight, etc.
2. Dale la vuelta al iPhone y aplica una presión muy leve contra el hardware físico de la cámara con un dedo, puede presionarlo ligeramente, lo que indica que hay un problema con la cámara suelta
3. Ahora intente usar la aplicación Cámara como de costumbre (desde el acceso a la pantalla de bloqueo, o la aplicación de terceros está bien), debería funcionar bien ahora y tomar fotografías como de costumbre

Entonces, ¿una cámara que funciona mal, no funcionan las aplicaciones de la cámara y pierde el hardware físico de la cámara en el iPhone? Eso indica claramente un problema de hardware, y no está del todo claro si afecta o no a muchos usuarios de iPhone 5.

Me preguntaba si estaba solo en esta falla de la cámara, y si tener una pieza de hardware ligeramente suelta es inusual, descubrí que otros usuarios en los Foros de discusión oficiales de Apple tienen exactamente el mismo problema y descubrí exactamente la misma solución de presionar físicamente contra la cámara para que vuelva a funcionar (algunos usuarios informan que apretar la cámara desde ambos lados, adelante y atrás, funcionó para ellos). Sin embargo, se desconoce la causa de esto. Tal vez una cierta producción de iPhone 5 sea vulnerable a que la cámara se suelte con el tiempo (tengo la mía desde que se lanzó), o tal vez la cámara se suelte debido a problemas del usuario, como dejar caer el iPhone o el uso intensivo del dispositivo, esto no se sabe, pero ciertamente es una observación interesante que una buena cantidad de usuarios estén experimentando lo mismo.Entonces, si la cámara de su iPhone 5 parece dejar de funcionar completamente de la nada, básicamente una falla total de la cámara y cualquier aplicación que intente acceder al hardware, y cree que está muerto, intente este extraño truco de prensa, luego mate todas las aplicaciones de la cámara o reinicie el teléfono e intente usar la aplicación de la cámara nuevamente... si funciona, es probable que tenga el mismo problema, sea cual sea la causa.

Si tiene este problema de cámara suelta, o simplemente una cámara de iPhone defectuosa en general, debe intentar que los canales de soporte oficiales de Apple revisen el teléfono. Eso significa llevarlo a una Apple Store y dejar que un Genius lo vea, o si de alguna manera puede permitirse el lujo de prescindir de su iPhone (y cámara) durante una semana más o menos, incluso podría enviarlo por correo para su reparación y/o diagnóstico. . Siempre que el iPhone aún esté en garantía, deben repararlo de forma gratuita, y Apple a veces también hace excepciones para reparaciones fuera de garantía, especialmente si cree que el problema no es causado por abuso o mal uso.

Si usted mismo ha encontrado este problema, y ​​si el extraño truco de la prensa lo resolvió, o si lo llevó a reparar, comente los comentarios con su propia experiencia, nos encantaría saber de ¡tú!