La aplicación Mail incluida para Mac ha dado un giro extraño al obtener una colección de errores extraños e incompatibilidades con una variedad de proveedores de correo electrónico. Apple ha lanzado varias actualizaciones con el objetivo de resolver las dificultades (particularmente con Gmail), pero muchos usuarios continúan reportando problemas con la aplicación Mail, que alguna vez fue confiable, en sus Mac, y uno de los problemas persistentes más frustrantes es que los nuevos correos electrónicos no se muestran constantemente. en la aplicación Mail para ciertos proveedores.Esto parece ser un problema de conexión limitado a cómo la aplicación Mac Mail interactúa con proveedores de correo electrónico específicos, por lo que no afecta a todos los usuarios. Por lo tanto, las dos soluciones son básicamente dos formas de restablecer por la fuerza las conexiones entre la aplicación Mac OS X Mail y el servidor de correo electrónico remoto. Solo los usuarios que se han visto afectados por el correo nuevo que no aparece correctamente deberían preocuparse por esto, y si no ha notado ningún problema hasta ahora, probablemente no se vea afectado.

Antes de continuar, debe verificar dos veces para asegurarse de haber instalado las actualizaciones de software y las actualizaciones de correo que están esperando, esas actualizaciones pueden solucionar el problema que está experimentando con los nuevos correos electrónicos que no se muestran arriba.

Solución alternativa 1: Salga y vuelva a iniciar la aplicación de correo

La solución más fácil para muchos ha sido simplemente reiniciar la aplicación Mail cada vez que los usuarios quieren consultar su correo con los proveedores de problemas.

Sí, eso significa salir de la aplicación y volver a abrirla para revisar su correo electrónico. La forma más rápida de hacerlo es simplemente presionar Comando + Q desde la aplicación de Correo y abrirlo nuevamente desde el Dock. Esto funciona para restablecer una conexión con los servidores de correo remotos, pero es un poco torpe por decir lo menos.

Solución alternativa 2: desconecte las cuentas de correo electrónico

Si no es razonable salir y reiniciar Mail, Apple ha ofrecido su propia solución para solucionar el nuevo problema de correo hasta que salga una actualización futura para solucionar el problema: desconectar la cuenta con problemas y luego traer vuelva a estar en línea, restableciendo así a la fuerza una conexión entre la aplicación Mail y el servidor de correo electrónico remoto. Así es como se hace:

1. Desde la aplicación Correo, abra el menú "Buzón" y seleccione "Desconectar todas las cuentas"



2. Vuelve al menú "Buzón" y ahora elige "Obtener todo el correo nuevo"

Esto obliga a establecer una conexión entre la aplicación Mac Mail y el servidor de correo remoto, por lo que se descargan nuevos correos electrónicos y se actualiza la bandeja de entrada como se esperaba.

Personalmente, no creo que desconectar una cuenta de correo electrónico y luego volver a conectarla sea más rápido que cerrar y volver a iniciar toda la aplicación, pero para algunos usuarios esta puede ser una mejor solución provisional.

Ha habido informes mixtos sobre la resolución de problemas de correo electrónico eliminando y volviendo a agregar cuentas de correo y, a veces, simplemente reconstruir el buzón es suficiente para resolver los problemas de la bandeja de entrada, pero todas estas son soluciones alternativas que no deberían ser necesarias. con una versión de error adecuada de Apple.Queda por ver si una resolución llega o no como una actualización separada o como parte de una actualización más amplia de OS X Mavericks.