Habiendo pasado recientemente por el proceso de actualización de un puñado de Mac a las últimas versiones de Mac OS X como parte de una campaña de soporte técnico de obsequios, varias Mac desarrollaron un extraño problema de pantalla parpadeante que solo era visible cuando un monitor externo estaba conectado a la Mac. En un MacBook Air de 11″, la pantalla parpadea con cualquier pantalla DVI o VGA conectada con el adaptador estándar Mini-iDisplayPort y muestra solo una pantalla con ruido blanco y negro, como un televisor antiguo sin antena.Mientras tanto, en una MacBook Pro más nueva, el problema se mostraba como una pantalla externa que parpadeaba con cualquier cosa, desde conexiones DVI hasta HDMI, y con monitores de diferentes marcas, pero la pantalla se mostraba correctamente solo con un parpadeo aleatorio persistente. El siguiente video muestra el encendido y apagado del MacBook Air con una imagen ruidosa:

(Disculpe el formato de video vertical, ¡alguien no siguió este importante consejo para grabar con la cámara del iPhone!)

Debido a que cada una de las Mac se comportó perfectamente normal con pantallas externas antes de la actualización de Mac OS X, y el problema se extiende entre dos Mac totalmente diferentes y con diferentes tipos de conexión e incluso marcas de monitores, esto sugiere que algo sucedió mal durante el proceso de actualización. Esas son buenas noticias, porque eso también significa que es probable que el problema no sea una falla de hardware concurrente simultánea, un evento verdaderamente raro que sería aún más grave con dos máquinas no relacionadas que fallan una al lado de la otra.Afortunadamente, un simple reinicio de SMC resolvió el problema por completo en ambas Mac, y las pantallas externas volvieron a funcionar como deberían después del reinicio de SMC.

Resuelva los parpadeos del monitor reiniciando el controlador de administración del sistema de una Mac

Así es como restableces el SMC en una Mac portátil que tiene una batería integrada (no una batería extraíble), como una MacBook Air o una nueva MacBook Pro con pantalla Retina. Puede encontrar detalles para restablecer SMC en otras Mac aquí, y Apple también tiene instrucciones para otras máquinas aquí.

• Desconecte la pantalla externa de la Mac
• Apague la Mac para que se apague (sin dormir)
• Conecte el adaptador de corriente MagSafe a la MacBook
• Usando el teclado incorporado en la MacBook, presione y mantenga presionados los botones Shift+Control+Option+Power al mismo tiempo (vea la imagen a continuación para obtener detalles) y manténgalos presionados durante aproximadamente 2 segundos , luego suelte todas las teclas a la vez

Estas son las teclas para mantener presionadas simultáneamente en el teclado MacBook Pro / Air para restablecer el SMC

Cuando termine, inicie la Mac y vuelva a conectar la pantalla:

• Ahora presione el botón de encendido en el teclado para iniciar la Mac como de costumbre
• Espere hasta que se inicie la Mac y vuelva a conectar la pantalla externa

Todo debería funcionar como de costumbre, no más parpadeo de la pantalla del monitor, no más pantallas ruidosas, solo la Mac con una pantalla externa de aspecto normal.

Más allá de los problemas de visualización, restablecer el controlador de administración del sistema también puede resolver muchos otros problemas relacionados con la administración de energía y el hardware, que hayan ocurrido después de las actualizaciones del sistema o aparentemente al azar.Hemos cubierto varios otros problemas como este en el pasado, incluida la pérdida repentina de la batería y los ventiladores a todo volumen en las Mac portátiles, la imposibilidad de poner una Mac en modo de suspensión y los problemas de ruido y calor del ventilador que surgieron después de instalar una actualización del sistema. Debido a que hay poco daño en restablecer el SMC más allá de perder algunas configuraciones de energía simples que puede volver a configurar dentro de las Preferencias del sistema, vale la pena intentarlo antes de tomar más medidas para resolver problemas de hardware con cualquier Mac, y en realidad es un paso común recomendado por el personal de Apple Genius. a través de soporte telefónico, e incluso en el Genius Bar en una Apple Store.

Si usted o alguien que conoce se encuentra con el problema de parpadeo de la pantalla después de que se aplicó una actualización de Mac OS X a una Mac, intente esta solución SMC primero, solo toma un momento y resolvió el problema rápidamente en estos casos, y puede funcionar para usted también.