Parece que el mensaje de error "No se puede verificar la actualización" aparece al azar para algunos usuarios con casi todas las actualizaciones de software de iOS, tal vez como era de esperar, el problema ha resurgido para algunos al intentar descargar e instalar las recientes 9.3, 7.0.4 y varias otras actualizaciones de iOS. El error parece ser exclusivo del uso de actualizaciones OTA (Over-The-Air) y, a veces, informa que hay disponible una versión incorrecta de iOS, o le dice que una actualización "falló en la verificación porque ya no está conectado a Internet": a pesar de tener una conexión wi-fi activa y en pleno funcionamiento.Si encuentra este error al intentar descargar e instalar cualquier actualización de iOS, podrá solucionarlo en uno o dos minutos con uno de estos consejos que se describen a continuación.

Eliminar el error "No se puede activar" con iTunes

Si ve el error "No se puede activar" después de actualizar a iOS 9.3, se solucionará definitivamente en una futura actualización de software lanzada por Apple. Mientras tanto, debe conectar el iPhone, iPad o iPod touch a una computadora e intentar lo siguiente:

1. Conecte el dispositivo iOS a una computadora con un cable USB
2. Inicie iTunes (actualice a la última versión si aún no lo ha hecho)
3. Seleccione el dispositivo iOS en iTunes, debería ver la pantalla Activar dispositivo en iTunes en este punto donde puede ingresar el ID de Apple y la contraseña para el dispositivo, luego haga clic en Continuar para eliminar el error de activación

Esto funciona para la mayoría de los dispositivos que están atascados en la pantalla No se puede activar. Es posible que algunos usuarios tengan que usar iCloud.com y restablecer la contraseña de su ID de Apple manualmente, lo cual es frustrante, pero a veces también puede solucionar el problema. Si el dispositivo está atascado en la pantalla de activación en iOS 9.3, otra opción es cambiar de iOS 9.3 a iOS 9.2.1 con estas instrucciones.

1: Elimine la aplicación de configuración y vuelva a iniciarla

Antes que nada, intente simplemente salir de la aplicación Configuración y volver a abrirla. Salir de aplicaciones en iOS se realiza con un simple truco de gestos:

• Toca dos veces el botón Inicio para activar la pantalla multitarea
• Navegue a "Configuración" y luego deslice hacia arriba en la aplicación de Configuración para eliminarla de la pantalla y salir
• Vuelva a la pantalla de inicio, reinicie Configuración e intente descargar la actualización nuevamente

Actualizar descargando e instalando ahora? Bien, simplemente eliminar y reiniciar Configuración resolverá el problema para muchos usuarios.

Si aún ve el mensaje de error "No se puede verificar la actualización", o recibe el error "ya no está conectado a Internet", probablemente tendrá que restablecer la configuración de su red para resolver el problema. que cubriremos a continuación.

2: restablecer la configuración de red y reiniciar

Si eliminar la configuración no solucionó el problema, deberá eliminar la configuración de red, lo que también reinicia el dispositivo iOS en el proceso. Esto no es un gran problema, pero requiere que vuelva a ingresar las contraseñas de wi-fi, así que anótelas de antemano si eso es un problema:

• Abra Configuración y vaya a "General" seguido de "Restablecer"
• Seleccione "Restablecer configuración de red" y toque el texto rojo para confirmar el restablecimiento; esto borrará la configuración de red y reiniciará iOS



• Cuando vuelva a iniciarse en la pantalla de inicio, vuelva a conectarse a una red Wi-Fi a través de la configuración
• Instala la actualización de iOS como de costumbre

Un error peculiar, pero uno de estos trucos debería resolverlo lo suficientemente rápido.

Habiendo encontrado esto dos veces antes al actualizar un iPhone 4S y un iPhone 4 a la última versión con OTA, iOS informó erróneamente que una versión anterior de iOS disponible era la actualización disponible y luego, como era de esperar, se negó a instalar esa actualización incorrecta con el error "No se puede verificar la actualización" mencionado anteriormente, alegando que la conexión a Internet que funcionaba perfectamente no estaba conectada.

La solución en este caso específico fue restablecer la configuración de red, el tiempo total transcurrido desde el problema hasta la resolución fue de aproximadamente 3 minutos. No está mal, y sin duda supera algunos de los trucos de solución de problemas más complicados para resolver problemas de actualización de software.

Es más probable que los usuarios vean este error si un usuario tiene una versión anterior de iOS anterior a la versión inmediatamente anterior a la nueva versión. En otras palabras, si tiene iOS 7.0.3, puede encontrar esto cuando intente omitir una versión y actualizar directamente a iOS 7.0.5. De todos modos, la solución sigue siendo la misma. ¡Disfruta de tu nueva actualización de iOS!