Las fallas del disco duro nunca son divertidas, pero son un hecho de la vida informática, ya sea que use una Mac o una PC. A veces, las unidades pueden funcionar durante muchos años antes de estropearse, y otras veces terminas con una unidad que se estropea después de solo unos meses de uso normal. Independientemente de cuándo suceda (y sucederá), nos centraremos en el método más simple para recuperar archivos y datos cruciales de la unidad defectuosa.

En su forma más simple, esencialmente está realizando una transferencia de archivos estándar, pero con el tiempo en su contra, es importante moverse rápido y no empeorar las cosas, por lo tanto, un plan de acción simple de varios pasos se recomienda para obtener los mejores resultados. Esto no es perfecto y de ninguna manera está garantizado, pero si se detecta en las primeras etapas de la falla, es casi seguro que puede sacar sus datos del disco antes de que sea demasiado tarde. El enfoque aquí está en los discos duros secundarios; es decir, copias de seguridad, discos externos, unidades de máquinas del tiempo, etc., y debido a que sus copias de seguridad pueden fallar, es un buen ejemplo de por qué las copias de seguridad redundantes son importantes para algunos usuarios. Afortunadamente, la redundancia de respaldo es extremadamente fácil de hacer con Time Machine y solo requiere que dos unidades externas estén conectadas a la Mac a la vez. El método básico que se ofrece a continuación también puede funcionar para una unidad de arranque, pero querrá arrancar la Mac desde un disco de arranque USB separado para obtener mejores resultados.

Identificación de un problema de falla de la unidad

Las fallas inminentes del disco duro se pueden identificar de varias maneras. En las peores situaciones, a veces escuchará sonidos anormales provenientes de una unidad, pero generalmente recibirá primero advertencias del lado del software. Las unidades que fallan pueden expulsarse al azar, y OS X también puede proporcionar algunas señales obvias de cuándo una unidad no funciona correctamente; a veces, la conexión de una unidad puede montarse a la fuerza en el modo "Solo lectura", a veces la Utilidad de Discos no podrá verificar o reparar el disco y, a veces, se le pedirá que haga una copia de seguridad y vuelva a formatear la unidad en cuestión.

Si formatear el disco va a importar o no a largo plazo depende del tipo de falla de la unidad, una 'falla lógica' suele ser el resultado de la corrupción del sistema de archivos y reformatear un disco normalmente hará vuelve a funcionar, mientras que una "falla mecánica" significa que los componentes físicos de la unidad están dañados.

1: Apague la unidad defectuosa y expulse

Mantenga la unidad defectuosa apagada, expulsada de la Mac y no conectada a nada hasta que esté listo para realizar la importante transferencia de archivos. No desea poner ninguna carga o estrés adicional en la unidad que falla al usarla más de lo que necesita. En este punto, debe pensar en una mentalidad de preservación y recuperación de datos, por lo que es mejor dejar la unidad apagada hasta que esté listo para copiar los archivos a la nueva unidad de reemplazo.

2: Obtener un nuevo disco duro y formatear/partición

Compre una nueva unidad de repuesto lo antes posible. Estos son abundantes y baratos en Amazon hoy en día y puede obtener grandes cantidades de almacenamiento a excelentes precios. Una vez que tenga su unidad:

Si su disco anterior fue particionado, haga lo mismo con el nuevo disco

Debido a que el tiempo es importante cuando las unidades se estropean, prepare todo en la unidad de reemplazo antes de intentar copiar archivos de la unidad anterior que falla a la nueva que funciona. Nuevamente, mantenga la unidad antigua apagada hasta que esté listo para realizar una transferencia de archivos.

3: Conecte la unidad defectuosa e inicie transferencias de archivos

Una vez que la nueva unidad de reemplazo esté lista, manténgala conectada a la Mac. Ahora llega el momento de encender la unidad defectuosa, así que conéctela a la Mac y comience a copiar sus archivos desde la unidad defectuosa a su nuevo reemplazo.

Siguiendo la ruta más simple, lo que me gusta hacer es simplemente abrir una ventana del Finder con la unidad anterior y la nueva, seleccionar todo desde la unidad anterior, luego arrastrar y soltar iniciar una enorme transferencia de archivos.

El proceso de transferencia puede llevar mucho tiempo, así que prepárate para esperar. Probablemente querrá dejar que comience el proceso de copia y luego continuar con su día o su noche, ya que esperar durante horas nunca es divertido. No se sorprenda si tarda 12 horas por cada 1 TB de transferencia de datos, por lo que copiar durante la noche puede ser la mejor manera de hacerlo.

Si la unidad que falla era una copia de seguridad automática, el proceso para mover las copias de seguridad de Time Machine es similar.

Importante: si las copias de seguridad de Time Machine están activadas, desactívelas temporalmente para evitar escribir en la unidad que falla mientras intenta copiar archivos de la misma. Esto se puede hacer a través de las Preferencias del sistema para Time Machine, accesible a través del menú  Apple.

¡Ayuda! ¡La copia de archivos desde la unidad está fallando!

Si la copia de datos falla en algún momento, o un disco continúa desmontándose al azar, puede intentar copiar cantidades más pequeñas de archivos a la vez, aunque es probable que continúe teniendo problemas. Cuando fallan las transferencias de archivos estándar, es posible que deba optar por una aplicación de terceros como DiskWarrior o Disk Drill, las cuales cuestan alrededor de $ 100 y son excelentes utilidades que pueden recuperar datos de unidades defectuosas cuando fallan los métodos de transferencia tradicionales.

Las medidas de seguridad de los archivos, como el cifrado de FileVault y el cifrado de Time Machine, pueden complicar el proceso de recuperación de datos, pero debido a que desactivar esas funciones genera una gran cantidad de escritura en el disco, por lo general es mejor dejarlas activadas mientras realiza las copias de seguridad manuales. .

Si todo lo demás falla, la opción final sería optar por un servicio profesional de recuperación de datos. Dichos servicios nunca son baratos, pero si tiene datos valiosos para recuperar, puede valer la pena el gasto.