Qué hacer cuando un iPhone no enciende

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Anonim

Muchos de nosotros hemos encontrado una situación en la que un iPhone simplemente no se enciende. Presionar el botón de encendido hace que literalmente no suceda nada, el iPhone solo muestra una pantalla en negro. Afortunadamente, este suele ser un problema simple de resolver, porque iOS ha sufrido un bloqueo inusualmente grave y necesita que el dispositivo se reinicie por completo, o el iPhone está muerto y necesita que la batería se cargue por un tiempo antes de que pueda ser reiniciado. utilizado de nuevo. Por supuesto, hay algunas situaciones más graves que también podrían estar causando el problema, pero antes de saber si ese es el caso o no, querrá probar estos dos trucos de solución de problemas.En la gran mayoría de los problemas de iPhone aparentemente muertos, resolverán el problema y el iPhone volverá a ser utilizable.

Y sí, aunque estamos enfatizando el iPhone aquí, estos trucos para solucionar problemas también se aplicarán universalmente al iPad y al iPod touch.

¿El iPhone no enciende? Cómo solucionar problemas

Si el iPhone no se enciende, es posible que pueda solucionarlo fácilmente con unos simples pasos de solución de problemas. Los desglosaremos fácilmente para que pueda intentar reparar su iPhone si se niega a encenderse. Recuerde presionar el botón de encendido y, a veces, puede tomar mantenerlo presionado durante uno o dos segundos para encender el iPhone, un pequeño toque rápido no siempre funciona. ¡Bien adelante con la solución de problemas de encendido!

Cargar el iPhone por un rato

Conecte el iPhone al cargador USB y conéctelo a un tomacorriente de pared durante al menos 15 minutos, o conéctelo a través de USB a una computadora durante al menos 25 minutos, luego intente encender el iPhone como de costumbre mientras el dispositivo aún está conectado a una fuente de alimentación.

Los tomacorrientes de pared generalmente emiten más energía que los puertos USB de las computadoras, por lo que generalmente es mejor conectar un dispositivo a la pared para cargarlo.

Si la batería de un iPhone está completamente descargada y muy baja, a veces, después de 10 a 15 minutos de carga, podrá presionar el botón de encendido y luego verá una pantalla como esta, con la batería vacía y iconos que muestran un cable conectado a una fuente de alimentación:

Si ve esa pantalla después de que el iPhone se ha estado cargando durante un tiempo, eso significa que el dispositivo necesita cargarse más tiempo antes de que pueda volver a usarse porque la batería estaba completamente descargada. Lo ideal es dejar que se cargue durante más de 4 horas, si no durante la noche.

Forzar reinicio

Forzar el reinicio del iPhone manteniendo presionados los botones de encendido y de inicio simultáneamente hasta que aparezca el logotipo de Apple. Por lo general, eso toma de 10 a 15 segundos.

La solución de reinicio completo funciona si iOS se bloqueó o se congeló, lo que a veces puede manifestarse como un iPhone que no responde con una pantalla negra que parece muerta porque no responde a nada. Este es el más fácil de determinar y resolver, ya que ni siquiera requiere esperar a que el iPhone se cargue antes de que puedas hacerlo, y sabrás casi al instante si funciona.

¡Ayuda! El iPhone sigue sin encenderse

Si ha mantenido Power & Home juntos durante más de 30 segundos y no sucede nada, y el iPhone ha estado conectado a una toma de corriente que funcione durante al menos una hora, entonces normalmente se enfrenta a uno de estos problemas:

  • La batería está completamente agotada y no se carga; es raro, pero sucede
  • El cargador USB no funciona correctamente o es defectuoso y no carga adecuadamente el iPhone; es bastante común, especialmente con cables baratos de terceros
  • El iPhone está roto o un componente está roto; es común si el iPhone ha estado expuesto a elementos severos, exposición a líquidos tratados incorrectamente o daños por agua, o tiene daños externos severos
  • El iPhone es defectuoso; es muy raro, pero sucede, y Apple normalmente cambiará dichos iPhones de forma gratuita

El problema del cargador de alimentación/USB es fácil de probar si tiene acceso a otro cargador, idealmente un cargador oficial de Apple, simplemente conéctelo a una toma de corriente durante otros 30 minutos más o menos y vea si el iPhone se vuelve receptivo. Los otros dos problemas son más difíciles de solucionar o diagnosticar por su cuenta, a menos que la causa sea obvia (como un iPhone con la carcasa doblada, la pantalla agrietada, los puertos oxidados y signos claros de daño grave), y por lo general es una buena idea tomar las causas menos obvias a la Genius Bar de una Apple Store para que lo diagnostiquen correctamente.

Aunque Apple oficialmente solo proporcionará arreglos, intercambios y solución de problemas gratuitos para los iPhone que aún se encuentran dentro del período de servicio de garantía, en la práctica, Genius Bar es muy indulgente y, a menudo, resolverá los problemas mucho después de una El iPhone está fuera de garantía y, a veces, incluso si un iPhone ha sufrido daños que no estarían cubiertos por la cobertura de garantía tradicional de todos modos (como daños por agua). Lo mejor que puedes hacer es hacer una cita, ser honesto y amable, la gente de Apple puede alegrarte el día.

¿Esto arregló tu iPhone para encenderlo de nuevo? ¿Tienes algún consejo o truco para un iPhone que no enciende? Cuéntanoslo en los comentarios.

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