¿La sincronización Wi-Fi no funciona? Aquí se explica cómo solucionarlo para todos los dispositivos iOS
Una de las mejores funciones generales de iOS es la sincronización wifi, que, tal como su nombre lo indica, le permite sincronizar contenido, datos, imágenes, música, lo que sea, hacia y desde un iPhone, iPad o iPod touch y una computadora con iTunes. sin tener que conectar el dispositivo con un cable USB. Por supuesto, esta función solo es útil cuando está funcionando, y una gran variedad de usuarios se encuentran con un problema en el que la sincronización de wi-fi simplemente deja de funcionar.El dispositivo se niega a mostrar iTunes o desaparece inmediatamente cuando intenta sincronizar contenido con él. La solución a continuación resolverá cualquiera de esos problemas y es bastante simple.
Antes de comenzar el proceso de solución de problemas, asegúrese de haber habilitado la capacidad de sincronización Wi-Fi de iOS para el dispositivo. ¡La razón principal por la que la sincronización inalámbrica no funciona es porque no se configuró en primer lugar! Esto solo debe hacerse una vez, pero debe habilitarse por separado para cada dispositivo iOS para el que pretenda usarlo. Lo que significa que lo encenderá a través de iTunes para un iPad, iPhone y cualquier otro hardware por separado.
Corrección para la sincronización Wi-Fi y los dispositivos iOS inalámbricos que no aparecen en iTunes
La solución para que la sincronización inalámbrica no funcione y los dispositivos no aparezcan es casi siempre eliminar el proceso Apple Mobile Device Helper, tanto en OS X como en Windows.
Corrección para Mac OS X
- Ejecutar “Monitor de actividad” (que se encuentra en /Aplicaciones/Utilidades/)
- Utilice el cuadro de búsqueda en la esquina superior derecha y busque "AppleMobileDeviceHelper"
- Seleccione ese proceso y luego haga clic en el botón rojo "Salir del proceso"
- Salga del Monitor de actividad y luego reinicie iTunes
Confirme que el proceso debe ser eliminado
Corrección para Windows
- Presione Control+Alt+Supr para convocar al administrador de tareas y luego elija la pestaña "Servicio"
- Localice “Apple Mobile Device” O “AppleMobileDeviceHelper.exe” (depende de la versión de Windows)
- Haga clic derecho y reinicie el servicio, o selecciónelo y elija "Finalizar proceso"
- Vuelva a iniciar iTunes para encontrar el dispositivo iOS visible a través de wi-fi
Recuerde, solo desea reiniciar el proceso manualmente o eliminándolo, no desea deshabilitar el servicio de dispositivo móvil de Apple por completo o su iPhone o iPad nunca aparecerán.
Independientemente del sistema operativo que utilice, reiniciar iTunes debería hacer que el iPhone, iPad, iPod touch, iPad Mini, cualquiera que sea, aparezca inmediatamente en la lista de Dispositivos de la barra lateral de iTunes, o en la barra de título si la barra lateral está oculta.
Una vez que el dispositivo iOS vuelva a estar visible en iTunes, estará listo para comenzar.
Nota: Algunos lectores descubren que AppleMobileDeviceHelper no se ejecuta cuando iTunes no se ejecuta, eso es normal. Si encuentra que el proceso se está ejecutando después de cerrar iTunes, elimínelo de todos modos.
¡Mi dispositivo iOS sigue sin aparecer de forma inalámbrica en iTunes!
¿Sigue sin funcionar? Pruebe lo siguiente:
- Vuelva a verificar que haya configurado la sincronización Wi-Fi para que esté activada conectando el iPhone/iPad/iPod a iTunes y habilitando la sincronización Wi-Fi en la pestaña "Resumen" y marcando la casilla siguiente a "Sincronizar con este iPhone a través de Wi-Fi"; si esto ya está marcado, intente desmarcarlo y volver a marcarlo
- Activar y desactivar redes inalámbricas en la configuración de iOS:
- Abre Configuración y toca "Wi-Fi"
- Cambie Wi-Fi de encendido a apagado y espere unos 10 segundos
- Voltea Wi-Fi de APAGADO a ENCENDIDO de nuevo
- Asegúrese de que tanto la computadora con iTunes como el dispositivo iOS estén conectados al mismo enrutador de red inalámbrica, asegúrese de que no existan conflictos de IP. Si se encuentra un conflicto de IP, use DHCP manual y configure una IP estática lejos del rango de conflicto.
- Intente forzar una sincronización manual desde el dispositivo iOS yendo a Configuración > General > iTunes Wi-Fi Sync > Sincronizar ahora
- Desactive "Usar datos móviles para iTunes" yendo a Configuración > General > Celular > iTunes > APAGADO
- Revise nuestra guía de solución de problemas sobre qué hacer cuando iTunes no reconoce un dispositivo iOS
En aproximadamente el 95 % de los casos, todos los problemas de sincronización inalámbrica pueden solucionarse simplemente eliminando el proceso del dispositivo móvil de Apple, reiniciando iTunes y activando y desactivando Wi-Fi nuevamente.No obstante, si tiene otro truco para solucionar problemas relacionados, ¡háganoslo saber en los comentarios!