Hemos sido informados de algunos problemas en curso con aplicaciones que fallan constantemente en iPads que ejecutan iOS, y todos los iPads se ven potencialmente afectados con Safari que es particularmente sensible y aparentemente falla cada vez que se carga un javascript o un video y, a veces, con solo navegación web general. En el peor de los casos, Safari ni siquiera se inicia y se bloquea de inmediato y, a menudo, la inestabilidad de la aplicación va más allá de Safari y también afecta a casi todas las aplicaciones. Primero, nos centraremos en resolver los bloqueos de Safari, pero si tiene problemas con el bloqueo de varias aplicaciones, es posible que desee s altar hacia abajo e ir directamente a una reinstalación limpia de una nueva versión de iOS.

Vale la pena mencionar que aunque nos estamos enfocando en experimentar fallas con Safari en iOS en un iPad, estos consejos también pueden ser útiles para iPod touch o iPhone.

Consejos para solucionar problemas de bloqueos de Safari en iPad e iOS

Si la mayoría de los bloqueos se centran en Safari, use estos consejos para solucionar problemas y vea si el problema se resuelve:

• Actualizar a la última versión de iOS manualmente, a través de iTunes o usando OTA
• Deshabilitar la sincronización de marcadores de iCloud: toque Configuración > General > iCloud > cambie la sincronización de marcadores a APAGADO
• Borrar y deshabilitar Autocompletar: Configuración > Safari > Autocompletar > Borrar todo y luego cambiar todo a “APAGADO”
• Borrar el historial y las cookies de Safari: toque Configuración > Safari > Borrar historial, borrar cookies y datos
• Borrar datos almacenados en Safari: toque Configuración > Safari > Avanzado > Datos del sitio web > Quitar todos los datos del sitio web

Intente usar Safari nuevamente, para muchos usuarios, las soluciones anteriores ayudan a evitar el bloqueo. Si no, estas opciones secundarias también pueden funcionar:

• Deshabilitar iCloud por completo: toque Configuración > General > iCloud > cambie todo a APAGADO
• Deshabilitar Javascript: Pulse en Configuración > Safari > Javascript > APAGADO

Sí, es molesto no tener iCloud o Javascript, pero es más molesto no poder usar Safari. Si los consejos anteriores no funcionan, o si necesita javascript, la siguiente idea es borrar y reinstalar manualmente la última versión de iOS en el iPad, pero no restaurar desde una copia de seguridad.

Realización de una instalación limpia de iOS en iPad

Este es el enfoque más drástico porque eliminará todos los datos del iPad, y la clave para que esto funcione es no restaurar desde una copia de seguridad. En otras palabras, perderá todos los datos en el dispositivo y tendrá que configurar manualmente cosas como iMessage nuevamente y luego volver a descargar aplicaciones y contenido de la tienda de aplicaciones de iOS.

Actualiza a la última versión de iOS antes de continuar, pero ya lo hiciste en el primer paso de solución de problemas, ¿verdad?

1. Conecte el iPad a una computadora y ejecute iTunes
2. Encuentre el iPad en la lista de dispositivos de iTunes y haga clic en la pestaña "Resumen"
3. Haga clic en "Restaurar" en la sección Versión y haga clic en "No hacer copia de seguridad" cuando se le pregunte



4. Deja que iTunes restaure el iPad, esto borrará todo el contenido y reinstalará iOS
5. Cuando haya terminado, verá la pantalla familiar 'Conectarse a iTunes', no restaurar desde una copia de seguridad, en su lugar elija " Establecer como nueva"

Nota: Algunos Apple Store Genius están realizando la instalación limpia de iOS desde el modo DFU. Le invitamos a intentarlo, aunque después de leer varios hilos en los foros de discusión de Apple no parece haber una diferencia si el dispositivo se restaura desde DFU o no, es más importante evitar la copia de seguridad anterior, ya que puede contener datos corruptos que causan los choques.

Si sigues teniendo problemas, existe una pequeña posibilidad de que se trate de un problema de hardware y ponerte en contacto con Apple puede ser la mejor opción. También es posible que haya algunos errores persistentes en las versiones de iOS que afectan solo al iPad, y una actualización futura los resolverá cuando se publique.

¿Esto funcionó para usted? ¿Safari sigue fallando y cerrando al azar? Háganos saber si funcionó o si encontró otra solución.