Si olvidó el código de acceso de su iPhone, puede omitir la pantalla de bloqueo por completo y restablecer el código de acceso utilizando el modo de recuperación de iPhone. Esto solucionará un dispositivo iOS bloqueado que está atascado en la pantalla de contraseña, pero hay algunas consideraciones importantes que se deben tomar antes de continuar.

Cubriremos los requisitos, las consideraciones y exactamente cómo restablecer una contraseña olvidada o perdida para cualquier dispositivo iOS.

Advertencia: Esto requerirá que restaure su iPhone, iPad o iPod touch. Eso significa que perderá todos los datos en el dispositivo y volverá a la configuración de fábrica como si el dispositivo fuera nuevo. Esto debe considerarse un último recurso. Si realizó una copia de seguridad reciente, puede restaurar el dispositivo a esa copia de seguridad después de que se haya completado el restablecimiento. si no tiene una copia de seguridad reciente, el dispositivo iOS se configurará como nuevo sin datos después de que se complete la omisión del código de acceso.

Requisitos para restablecer un código de acceso:

• iPhone, iPad o iPod touch que está atascado en la pantalla del código de acceso
• Cable USB para conectar el dispositivo a una computadora
• PC Mac o Windows
• iTunes

Esos son los requisitos principales, si los tiene, puede proceder a restablecer el código de acceso f altante.

Cómo omitir y restablecer el código de acceso del iPhone

Como se mencionó anteriormente, esto se demuestra para iPhone pero también funcionará en otros dispositivos iOS como iPad y iPod touch.

1. Desconecte el cable USB del iPhone, deje el otro extremo conectado a su Mac/PC
2. Ejecutar iTunes
3. Mantenga presionado el botón Inicio y Encendido en la parte superior del iPhone para apagar el dispositivo
4. Presione y mantenga presionado el botón Inicio mientras vuelve a conectar el cable USB a su iPhone, esto hará que el iPhone se encienda
5. Continúe presionando el botón Inicio hasta que aparezca un mensaje de alerta en iTunes que indique que se ha detectado un iPhone en modo de recuperación

Este es el mensaje general que verá:

Ahora que el iPhone está en modo de recuperación y ha sido detectado por iTunes, debe restaurar el dispositivo:

• Desde iTunes, busque en la pestaña "Resumen"
• Haga clic en el botón "Restaurar" dentro de iTunes

Esto borrará todos los archivos, configuraciones y aplicaciones del iPhone, incluido el código de acceso. Cuando finalice la restauración, el iPhone estará en la configuración de fábrica. En este punto, puede elegir comenzar desde cero o restaurar el iPhone desde una copia de seguridad almacenada en la computadora con iTunes, o usando una ID de Apple y restaurando desde una copia de seguridad de iCloud. Ambos son procesos muy simples y tendrá la opción de hacerlo una vez que el dispositivo se haya reiniciado y haya vuelto a la configuración de fábrica, donde lo recibirán las pantallas de configuración inicial.

Este consejo provino de un taller de reparación de iPhone, donde es común que las personas traigan un teléfono para repararlo y luego se olviden de proporcionar el código de acceso.

¿Teniendo problemas? Instrucciones alternativas para restablecer el código de acceso de iOS

Este es otro enfoque alternativo provisto por el lector para iniciar el proceso de recuperación, es similar pero requiere que el dispositivo se apague primero. Si por alguna razón tiene problemas con el método de taller de reparación anterior, puede probar este en su lugar:

1. APAGUE el iPhone manteniendo presionado el botón de encendido hasta que el dispositivo se apague
2. Conecte el cable USB a la computadora e inicie iTunes; no conecte el iPhone todavía
3. Mantenga presionado el botón Inicio y, mientras lo mantiene presionado, conecte el iPhone a la computadora a través de USB
4. Mientras continúa presionando el botón Inicio, la pantalla del iPhone se encenderá y mostrará un logotipo de iTunes y un cable USB
5. Cuando se abre un cuadro de alerta en iTunes que indica que se ha detectado un dispositivo en el modo Restaurar, suelte el botón Inicio
6. Haga clic en el botón "Restaurar" en iTunes: si se encuentra un archivo de firmware local, se restaurará inmediatamente; de ​​lo contrario, descargará el firmware adecuado de los servidores de Apple
7. Ahora solo espere hasta que se complete la restauración, el dispositivo se iniciará como si fuera nuevo

Una vez que el teléfono se haya iniciado, puede usarlo como nuevo o iniciar una recuperación desde una copia de seguridad. Es necesaria una copia de seguridad si desea restaurar datos de personalización como contactos, aplicaciones, SMS, fotos y números de teléfono. iCloud lo hará por usted siempre y cuando se realice una copia de seguridad rutinaria del dispositivo en iCloud y se use la misma ID de Apple durante la configuración, pero también funcionará una copia de seguridad almacenada en iTunes. Si solo desea restaurar aplicaciones y no datos personales, simplemente use la misma ID de Apple y luego inicie App Store para descargar las aplicaciones nuevamente en ese dispositivo.

Actualizado: 13/02/2016