“iTunes no pudo conectarse a este iPhone porque ocurrió un error desconocido (0xE8000065)”

¡Ahhh! Ese es el mensaje que recibí antes cuando intentaba conectar mi iPhone a mi iMac, algo que no había visto antes. Busqué un poco en línea y descubrí que este no es un problema específico de Mac OS X, muchas personas que ejecutan Windows XP y Windows 7 encuentran el mismo error.Si bien no pude encontrar una respuesta definitiva sobre su causa, tengo mi propia especulación: problemas de energía.

Muchas de las quejas y descripciones sobre el error describen el intercambio de conexiones y puertos USB para resolver el problema, y ​​creo que esto ayuda a corroborar mi sospecha con respecto a la administración de energía. Con esto en mente, así es como conseguí que el "error desconocido" desapareciera y finalmente conecté mi iMac a mi iPhone nuevamente: simplemente dejé que el iPhone cargara más. La batería estaba muy baja y tengo habilitada la sincronización automática, así que me imagino que el iPhone no tenía la carga adecuada para mantener una conexión.

Ahora nuevamente, todo esto es solo pura especulación basada en mi experiencia y leyendo los encuentros de otras personas con el mismo problema. Entonces, si te encuentras con este error "0xE8000065" con iTunes y tu iPhone (también algunas personas reportan problemas en su iPod Touch...) intenta lo siguiente para solucionar el problema:

Cambie el puerto USB al que está conectado el iPhone a la computadoraDeje que el iPhone se cargue lo suficiente antes de intentar acceder a él a través de iTunesEncienda y apague el iPhone

Si persiste, incluso podría intentar restablecer el controlador PMU/SMC en la Mac.

De todos modos, si te encuentras con este error, espero que estos consejos también funcionen para resolverlo, ¡avísame!